E-maily v kostce

  E-maily

V tomto článku se dozvíte:

Služby nabízené mailserverem

Mailhosting, tedy prostor pro e-mailové schránky a server zajišťující jejich provoz, je součástí služeb Webhosting, WMS a WebSite (mimo varianty Free). Nově jej nabízíme i jako samostatnou službu Mailhosting. 

Podporuje tyto služby:

Přehled srovnání e-mailových služeb jednotlivých hostingů najdete v článku Služby – Přechod mezi Webhostingem a Mailhostingem.

Můžu nastavit aliasy i u služby Mailhosting?

Pouze alias schránky, tedy například schranka@domena.tld a alias@domenta.tld. Doménové aliasy (např. schranka@hlavni-domena.tld, schranka@alias-domena.tld) služba Mailhosting nepodporuje.

Můžu používat vlastní klient, např. Outlook, nebo Thunderbird?

Ano, můžete. Pokud však dojde k problémům s připojením nebo funkčností klienta, řešíme z naší strany pouze ty, které se objevují i v klientu WebMail.

Omezení e-mailových služeb

U e-mailových služeb platí tato omezení:

  • Prostor pro e-maily 5 GB (10 GB u NoLimit Extra), další prostor za příplatek
  • Maximální velikost odesílaného e-mailu včetně příloh: 100 MB
  • Maximální počet odeslaných e-mailů za den: 500 (více informací), 50 u webhostingu LowCost
  • Zákaz používání SMTP serveru pro hromadné rozesílání zpráv (např. newsletterů)
  • Aliasy webhostingu e-mailové schránky sdílejí (více informací)
  • Součástí e-mailových služeb není: groupware, kalendář, sdílení dat, synchronizace, Instant Messaging, VoIP

Jak můžu zasílat větší objemy dat?

Data můžete sdílet i prostřednictvím služby WEDOS CD, kterou nabízíme v základní variantě zdarma. Ta mimo jiné nabízí i kalendář, chat a video (konferenční) hovory.

Co se stane, když překročím maximální počet e-mailů za den?

Systém zablokuje odesílání dalších zpráv do následující půlnoci. Pokud technik zjistí porušení podmínek, může poštovní služby odstavit až do zjednání nápravy. Více informací najdete v článku E-maily - Řešení blokovaných zpráv.

Zprovoznění E-mailů

Chcete-li provozovat e-maily pouze na doméně, můžete všechny zprávy vedoucí na libovolnou doménovou adresu nechat přesměrovat na existující e-mailovou schránku. V takovém případě postupujte podle návodu Domény – Základní přesměrování.

E-maily u WEDOS zprovozníte následujícími kroky:

  1. Objednejte službu Mailhosting, Webhosting, WMS, nebo WebSite (vyjma Free varianty).
  2. Ujistěte se, že máte v DNS nastavené záznamy typu MX odpovídající typu služby.
  3. Po zřízení služby zřiďte v administraci nové schránky podle návodu E-maily – Správa schránek.
  4. Otevřete schránku v klientu WebMail, nebo ji přidejte do e-mailového klienta dle vlastního výběru.
  5. Narazíte-li na problémy, postupujte podle návodu E-maily – Řešení problémů.

Jak zkontroluji nebo nastavím DNS záznamy?

Nejprve zkontrolujte, které DNS servery doména používá. U domén registrovaných u WEDOS můžete postupovat podle článku Domény - Změna DNS serverů (NSSETu). Pokud máte doménu u nás, můžete pokračovat podle návodu DNS - Nastavení záznamů domény, pokud jinde, postupujte podle návodu registrátora nebo poskytovatele DNS serverů.

Jakou službu si mám objednat?

Stručně - Pokud chcete jenom e-maily, případně chcete mít web hostovaný jinde, zvolte Mailhosting. Chcete-li e-maily i web, zvolte Webhosting, pokud si chcete web nakódovat sami nebo vytvořit v redakčním systému (WordPress, …) a WebSite pro tvorbu webu v blokovém editoru. Služba WMS je především pro zkušené uživatele požadující vyšší výkon, než má sdílený Webhosting.

Kde najdu návody na nastavení konkrétních klientů?

Zde je seznam komunitních návodů o nastavení Webmailu a vybraných klientů:

Online klient WebMail

Návod na obsluhu klienta WebMail najdete v článku WebMail – Základní obsluha e-mailového klienta (manuál).

Otevřít rozhraní WebMail

Slovníček pojmů
  • Alias: Další název schránky. 
  • Blacklist (Whitelist): Speciální seznam nežádoucích (žádoucích) e-mailových adres, které systém vždy odmítne (přijme).
  • DKIM: Metoda zabezpečení e-mailové komunikace. Pro e-maily zasílané z našich serverů řešíme DKIM z naší strany.
  • DMARC: DNS záznam, který používá DKIM a SPF k validaci e-mailových zpráv.
  • DNSBL: DNS-based BlackList. Typ ochrany proti spamu na základě blacklistování IP adres a ověřování pomocí DNS.
  • Doménový koš: Schránka přijímající e-maily na libovolnou neexistující adresu dané domény.
  • Filtr: Pravidlo nebo sada pravidel e-mailového klienta, které umožňuje automatizovat akce na zprávách splňujících určitá pravidla.
  • IMAP: Poštovní protokol pro příjem e-mailů používaný v poštovních klientech. Zpravidla ponechává stažené zprávy na serveru. Používá porty 993 a 143.
  • Klient: Program určený k příjmu a odesílání e-mailů. Některé klienty mají i další funkce, například adresář, kalendář a jiné.
  • Kvóta: Maximální počet nebo velikost e-mailů.
  • mail(): Funkce jazyka PHP pro odesílání pošty z webu. Pro správnou funkci je důležité mezi jejími parametry uvést i return-path podle tohoto návodu.
  • Mailserver: Specializovaný server pro e-mailovou poštu. Různé činnosti (odesílání, příjem) zařizují různé mailservery.
  • Phishing: Podvodné e-maily předstírající, že jsou od jiného odesílatele než ve skutečnosti.
  • POP: Poštovní protokol pro příjem e-mailů používaný v poštovních klientech. Stažené zprávy zpravidla ze serveru maže. Používá porty 995 a 110.
  • Příloha: Soubor připojený k e-mailové zprávě.
  • Schránka: Konkrétní e-mailová adresa a zprávy jí přiřazené.
  • SMTP: Poštovní protokol pro odesílání e-mailů z dané schránky. Přistupují k němu jak e-mailové klienty, tak web (například kontaktní formulář). Používá port 587.
  • Spam: Nevyžádaná pošta.
  • SPF: Speciální DNS záznam určený k ověření serverů oprávněných posílat z dané domény e-maily. Více informací najdete v návodu na nastavení SPF záznamu.
  • WebMail: Online e-mailový klient na bázi programu RoundCube dostupný na adrese https://webmail.wedos.net.

Pomohl Vám návod?
Děkujeme za zpětnou vazbu!