E-maily – Obsazenost a navýšení schránky

  E-maily, Webhosting

V tomto článku se dočtete:

Kontrola obsazenosti e-mailové schránky

V případě, že zaplnění schránky dosáhne 90% nebo 98%, upozorní Vás na to systém e-mailem (pokud toto nastavení nezrušíte).

Úplné zaplnění schránky blokuje jak příjem, tak odesílání pošty. Přeplnění schránky můžete řešit:

Kontrola obsazenosti schránky v zákaznické administraci

Pro kontrolu obsazenosti v zákaznické administraci postupujte těmito kroky:

  1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
  2. V horním menu zvolte Hostingové služby a konkrétní typ služby (Webhosting, WebSite).
  3. Vyberte ze seznamu konkrétní službu, u které chcete schránku zkontrolovat.
  4. V levém menu klikněte na E-mailové schránky.
  5. V tabulce zkontrolujte velikost jednotlivých schránek i celkovou velikost k uvedenému datu a času.
WEDOS Velikosti e-mailových schránek v zákaznické administraci
Velikosti e-mailových schránek v zákaznické administraci

Velikosti e-mailových schránek v zákaznické administraci systém aktualizuje jednou za 14 dní. Data a časy, ke kterým jsou velikosti platné, najdete v tabulce hned vedle záznamů o velikostech.

Další možností, jak zjistit aktuální velikost e-mailů v zákaznické administraci, je provedení diagnostiky.

Kontrola obsazenosti schránky ve Webmailu

Pro kontrolu obsazenosti v klientu Webmail postupujte těmito kroky:

  1. Přihlaste se do webmailu.
  2. Obsazenost schránky (v procentech) najdete ve spodní části levého menu.
WEDOS Velikosti e-mailové schránky v klientu Webmail
Velikosti e-mailové schránky v klientu Webmail

Potřebujete-li navýšit velikost e-mailové schránky, postupujte těmito kroky:

  1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
  2. V horním menu zvolte Hostingové služby a konkrétní typ služby (Webhosting, WebSite, WMS).
  3. Vyberte ze seznamu konkrétní službu, u které chcete schránku navýšit.
  4. V levém menu klikněte na Příplatkové služby.
  5. V přehledu příplatkových služeb klikněte na zelené tlačítko + (v případě prvního navýšení), nebo na ikonu lupy u položky navýšení prostoru pro e-maily 5 GB.
  6. Vyberte nebo změňte počet aktivací rozšíření. Každá aktivace přidá k celkovému prostoru pro e-maily prostor o velikosti 5 GB.
  7. Klikněte na tlačítko Aktivovat, nebo Změnit.
WEDOS Aktivace příplatkové služby Navýšení prostoru pro e-maily 5 GB
Aktivace příplatkové služby Navýšení prostoru pro e-maily 5 GB

Nastavení schránky se projeví do 30 minut.

Výzvu k platbě systém vygeneruje a zašle do 1 pracovního dne.

Byl pro Vás tento návod užitečný?