Postup aktivace příplatkové služby:
- Přihlášení se do zákaznické administrace
- V horní liště si vybereme službu, u které chceme příplatkovou službu aktivovat (v našem ukázkovém případě jsme zvolili webhosting, ale může se jednat i o domény apod.).
3. Nyní se nám ukáže seznam služeb, ve kterém je potřeba kliknout na konkrétní službu, u které chceme příplatkovou službu aktivovat (v našem případě ,,služba xy“ ).
4. Dále jsme se dostali na detail konkrétní služby. V levém menu nyní klikneme na ,,Příplatkové služby„
5. V seznamu příplatkových služeb nyní zvolíme konkrétní, kterou chceme aktivovat kliknutím na zelené ,,plus“
6. Následně lze již příplatkovou službu aktivovat.
Pro deaktivaci služby postupujeme podobně jako u aktivace: v přehledu služeb klikneme na ikonu lupy a na následující obrazovce na tlačítko Deaktivovat.
Přechod na No Limit EXTRA
Informace o balíčku EXTRA nalezneme zde
V kroku č. 5 – V seznamu příplatkových služeb nyní zvolíme ,,balíček EXTRA“ kliknutím na zelené ,,plus„
Následně jen klikneme aktivovat.
Změna se poté projeví do 60 minut.
Logy webhostingu
V případě chyb na webu je možné si pro diagnostiku problému aktivovat logy.
Informace o této příplatkové službě nalezneme zde
Postup aktivace:
Postupujeme obdobně jako v případě aktivace jiné příplatkové služby.
V kroku č. 5 – V seznamu příplatkových služeb nyní zvolíme ,,Accesslog / Errorlog“ kliknutím na zelené ,,plus„
Logy si na další stránce můžeme aktivovat buďto dočasně (zdarma) na 24 hodin, nebo trvale – kliknutím na ,,Aktivovat„
Po aktivaci je potřeba přibližně 30 minut vyčkat, jinak jsou logy prázdné.
Po uběhnutí cca 30 minut si můžeme logy stáhnout.
- V administraci – v levém menu – Logy
Kliknutím na ,,získat log“ si můžeme logy stáhnout.
2. Logy si můžeme také stáhnout po připojení na ftp, nalezneme je ve složce ,,logs“ v rootu (adresář /)
