Zálohový účet – zálohové faktury

  Fakturace, Zálohový účet

Chcete-li vložit kredit na váš zálohový účet, je nejprve nutné si v zákaznickém centru (client.wedos.com) vystavit zálohovou fakturu na částku, kterou máte zájem nám zaslat.

vystavení zálohové faktury, částku vkládejte bez DPH, na faktuře bude DPH připočtené

POZOR! Neposílejte zálohový vklad bez toho, aniž byste si předem v našem systému vystavili zálohovou fakturu na příslušnou částku. Bez toho nebude platba připsána.

V zákaznickém centru v sekci fakturace -> zálohový účet -> Zálohové faktury je možno vidět stav již vystavených zálohových faktur a stav jejich zaplacení.

Také je možné pomocí formuláře vystavit zálohovu fakturu novou. Do formuláře se zadává částka bez DPH, k ní bude samozřejmě připočítáno DPH. Částka není nijak omezena, z technických důvodů však nemůže být nižší než 100 Kč.

Po odeslání formuláře je ihned vystavena nová zálohová faktura a e-mailem obdržíte instrukce pro její zaplacení.

Chcete-li doklady ze zálohového účtu účtovat bez DPH (tedy jste-li plátce DPH mimo ČR), po vyplnění fakturačních údajů a ještě před prováděním jakýchkoliv plateb nás prosím kontaktujte.

Možnosti úhrady zálohové faktury

Pro úhradu zálohové faktury lze využít všechny námi nabízené možnosti plateb:

  • klasický bankovní převod (1-2 pracovní dny)
  • platební karta (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro), platba zpracována do 10 minut od provedení transakce
  • superCASH – vklad hotovosti na terminálech SAZKA či na České poště, platba zpracována do 10 minut od zaplacení hotovosti
  • PayPal – způsob vhodný zejména pro platby ze zahraničí, doba zpracování 10 minut
  • Mojeplatba – on-line platba z účtu Komerční banky, doba zpracování do 1 hodiny
  • ePlatby – on-line platba z účtu Raiffeisenbank, doba zpracování do 1 hodiny
  • mPeníze – on-line platba z účtu mBank, doba zpracování do 1 hodiny
  • Volksbank – on-line platba z účtu Volksbank, doba zpracování do 1 hodiny

Při bankovním převodu nezapomeňte uvést správný variabilní symbol, který je uveden na zálohové faktuře.

Prosíme posílejte přesnou částku, která je uvedena na zálohové faktuře. Chcete-li poslat částku vyšší, vystavte si, prosím, další zálohovou fakturu.

Pokud jste se rozhodli vystavenou zálohovou fakturu neplatit a chcete ji zrušit, můžete si ji sami stornovat v zákaznické administraci v seznamu zálohových faktur (ikonka červeného křížku u konkrétní položky).