Tento článek řeší průběh trial verze služby WEDOS Global Protection. Návod na přidání domény najdete v článku Global – Přidání domény.

V tomto článku se dozvíte:

• Jak zkušební verze WEDOS Global funguje
• Jak přidat doménu do zkušební verze WEDOS Global
• Jak přejít ze zkušební do plnohodnotné verze
• Často kladené dotazy

Pro každou doménu, kterou přidáte do WEDOS Global, získáte zdarma zkušební období o délce 15 dní tzv. Trial verzi. Během této doby můžete využívat všechny možnosti vybraného tarifu Start nebo Advanced.

Během zkušebního období můžete zdarma přecházet mezi tarify Start a Advanced, na délku zkušebního období nemá tato změna vliv. Návod na změnu tarifu najdete v článku Global – Změna tarifu.

Postupujte podle návodu v článku Global – Přidání domény. V současné době každá takto registrovaná doména automaticky začíná ve 15-denní zkušební verzi. Výjimkou jsou domény, kterým zkušební verze WEDOS Global již expirovala.

Zároveň s registrací domény do systému Vám přijde e-mail o spuštění zkušební verze. Najdete zde informace:

• Expirace: Datum 15 dní od objednání zkušební verze, po kterém systém považuje službu za expirovanou.
• Datum vypnutí služby: K tomto datu (3 dny po expiraci) systém službu Global pro danou doménu vypne. Provoz můžete obnovit vystavením a uhrazením faktury, čímž přejdete na plnou verzi WEDOS Global.
• Datum smazání služby: K tomuto datu (30 dní po expiraci) systém odebere danou doménu ze služby Global. Provoz můžete obnovit opětovným přidáním domény, ale pouze v plnohodnotné verzi.

Chcete-li doménu z WEDOS Global před vypnutím odebrat, postupujte podle návodu Global – Odebrání domény.

V e-mailu o zřízení zkušební verze WEDOS Global najdete také odkaz k vystavení faktury v podobě https://client.wedos.com/upgrade-trial/(unikátní_kód). Zde vyplňte požadované údaje, zaškrtejte souhlasy a klikněte na tlačítko Objednat službu.

Plnohodnotná verze služby WEDOS Global Protection platí od data expirace zkušební verze.

Otázka: Můžu Global platit ze zálohového účtu?
Odpověď: Ano, ale pouze manuálně v rámci odkazu na provedení platby. Na zlepšení propojení zálohového účtu a služeb Global pracujeme.

Otázka: Kde najdu přehled fakturace služby WEDOS Global?
Odpověď: Fakturaci služby najdete v zákaznické administraci WEDOS, v seznamu objednávek a v seznamu dokladů. Přes detail služby můžete také měnit fakturační údaje služby. Detailní návod najdete v článku Administrace – Správa fakturačních údajů.

Otázka: Jak Global zruším?
Odpověď: Postupujte podle tohoto návodu na odebrání domény z WEDOS Global.