Tento článek řeší postup aktivace služby EWM a základní ovládání. Více informací o jednotlivých testech najdete v článku EWM – Testy, návod na plánování odstávek a správu status stránek popisuje EWM – Odstávky a stavové stránky.

V tomto návodu se dozvíte:

• Co je a k čemu slouží rozšíření EWM
• Jak EWM aktivovat
• Jak se přihlásit do rozhraní EWM
• Jak nastavit:
  • jednotlivé testy
  • monitoring a upozornění
  • API
• Běžné problémy
• Často kladené dotazy

Early Warning and Monitoring – EWM je doplňková služba k doméně. Slouží k průběžnému monitorování dostupnosti služeb, které na doméně běží, a zasílání varování v případě, že dojde k omezení, nebo dokonce odstávce provozu.

Službu nabízíme ve třech tarifech – Start, Professional a High Availability. Podrobné informace o testech prováděných variantami najdete na produktové stránce WEDOS EWM.

Ve výchozím nastavení obsahuje služba námi doporučené testy, ale ty můžete v rámci vybraného tarifu přenastavit. Více informací najdete v kapitole Ruční nastavení testů.

Rozšířené možnosti testování nezávislé na doméně nabízí služba WEDOS OnLine.

EWM můžete aktivovat hned v objednávce domény, nebo v zákaznické administraci.

V objednávce domény aktivujte EWM těmito kroky:

1. V prvním kroku objednávky vyhledejte tabulku Doplňkové služby.
2. Zaškrtněte položku Monitoring domény WEDOS EWM a případně vyberte variantu.

Aktivaci nebo deaktivaci služby WEDOS EWM proveďte v zákaznické administraci podle návodu na správu doplňkových služeb.

Služba EWM používá pro správu jednotlivých testů a zobrazení výsledků speciálně upravené rozhraní služby OnLine. Přistoupíte k němu těmito kroky:

1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
2. V horním menu vyberte Domény.
3. Ze seznamu domén vyberte službu, u které chcete EWM ladit.
4. V detailu služby klikněte na tlačítko Přejít do EWM.

Po přihlášení uvidíte přehled domény s výsledky posledních testů.

Podle barvy štítku služby můžete rychle určit, v jakém stavu služby na doméně jsou:

Běžící a úspěšné testy jsou označené zeleně. Není žádný problém, server běží v pořádku.
Běžící testy s varováním jsou označené žlutě. Server běží, může mít třeba pomalejší reakci.
Běžící testy s chybou jsou označeny červeně. Server nereaguje, nebo je test špatně nastavený.
Pozastavené testy mají šedou barvu. Test je vytvořený, ale pozastavený.
Nenastavené testy nejsou zobrazené. Test musíte nastavit ručně.

U některých testů není automatické nastavení dostupné vůbec, u jiných jej můžete chtít ladit. K přístupu do nastavení testu klikněte na modré tlačítko detail. Vyplňte požadované nastavení a uložte zeleným tlačítkem uložit změny.

Některé testy jsou založené na DNS záznamech domény. Ke spuštění testu pak stačí daný záznam založit, služba EWM spustí test automaticky, jakmile nový záznam detekuje.

V nabídce Nastavení Nastavení monitoringu si můžete změnit:

• Jazyk rozhraní a časové pásmo,
• E-mailové adresy pro doručování chyb a varování,
• zapnutí nebo vypnutí zasílání varování nebo poruch pro všechny testy.

API je k dispozici pouze ve variantě High Availability. K provozu budete potřebovat klíč, který vygenerujete v Nastavení Nastavení API.

Podrobné informace k použití API najdete v dedikované WEDOS EWM API dokumentaci.

Mezi běžné problémy s aktivací a základním nastavením WEDOS EWM patří:

• V detailu domény chybí tlačítko Přejít do EWM

Problém: V detailu domény chybí tlačítko Přejít do EWM.

Příčina: Služba EWM je deaktivovaná.

Řešení: Aktivujte ji podle návodu v kapitole Správa u existující domény.

Otázka: Jak změním tarif EWM, nebo službu deaktivuji?
Odpověď: Vstupte do správy doplňkové služby EWM dané domény a klikněte buď na odkaz změnit, nebo tlačítko deaktivovat.

Otázka: Jak vypnu všechna oznámení?
Odpověď: Zaškrtněte odpovídající políčka v nastavení.