Webhosting – Zřízení dočasného FTP přístupu pro podporu

  Administrace, FTP, Webhosting

V tomto článku se dozvíte, jak zřídit dočasný FTP přístup pro zákaznickou podporu.

Požaduje-li podpora přístup k FTP Vašeho webhostingu nebo WMS, zřizujte jej výhradně tímto způsobem.

Postupujte těmito kroky:

  1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
  2. V horním menu vyberte Hostingové služby >> Webhosting (případně WMS).
  3. Z nabídky hostingů vyberte ten, který chcete podpoře zpřístupnit. Tím zobrazíte jeho detail.
  4. V záhlaví přehledu FTP účtů webhostingu klikněte na odkaz dočasný přístup pro podporu WEDOS.
WEDOS Odkaz na aktivaci dočasného FTP přístupu v detailu webhostingu
Odkaz na aktivaci dočasného FTP přístupu v detailu webhostingu
  1. Na následující stránce vyberte čas (trvání platnosti), po který chcete přístup aktivovat. Doporučujeme minimálně 1 pracovní den.
  2. Zaškrtněte políčko souhlasím s podmínkami použití a klikněte na tlačítko aktivovat.
WEDOS Aktivace dočasného FTP přístupu
Aktivace dočasného FTP přístupu

Po uplynutí nastaveného času systém dočasný účet pro podporu zablokuje.

Byl pro Vás tento návod užitečný?