V tomto článku se dočtete:
Objednávka certifikátu
Fyzický certifikát o vlastnictví existující domény objednáte těmito kroky:
- Přihlaste se do zákaznické administrace.
- V horním menu vyberte Domény.
- V tabulce vyberte doménu, pro kterou chcete certifikát vystavit.
- V levém menu vyberte Certifikáty WEDOS.
- Vyplňte objednávkový formulář a potvrďte tlačítkem odeslat objednávku.
Běžný termín vyřízení objednávky je do 1 měsíce od jejího zadání.
Nová doména
Chcete-li fyzický certifikát o vlastnictví domény vygenerovat pro doménu, kterou právě zakládáte, zaškrtněte odpovídající možnost v prvním kroku objednávkového formuláře domény. Certifikát zašleme na adresu majitele domény.
Potřebujete-li certifikát objednat na jinou adresu, vygenerujte jej dle výše uvedeného návodu až po dokončení objednávky domény.
Potřebujete-li změnit dodací adresu po odeslání objednávky, kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu přes formulář. Uveďte název domény a žádost o změnu adresy pro zaslání certifikátu.
Často kladené dotazy
Otázka: Můžu objednat certifikát i pro doménu, kterou nemám ve svém zákaznickém účtu?
Odpověď: Tuto možnost zatím nenabízíme.
Otázka: Objednávku jsem si rozmyslel, jak ji mohu stornovat?
Odpověď: Kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu přes formulář. Uveďte název domény a žádost o stornování objednávky certifikátu.
Otázka: Musím objednat i digitální certifikát domény?
Odpověď: Ne, tyto certifikáty jsou vzájemně nezávislé.
Otázka: Jak se liší tento fyzický certifikát od toho, když si vytisknu PDF digitálního certifikátu?
Odpověď: Tento certifikát se odlišuje tiskem na ceninový papír, obsahuje originální razítko WEDOS, vlastnoruční podpis majitele WEDOS Internet a.s. a registrované číslo s nemožností opakování série.
Otázka: Pokud si objednám tento certifikát, znamená to, že je doména moje navždycky?
Odpověď: Ne, certifikát potvrzuje vlastnictví domény k určitému datu. Slouží jako doklad pro úřady, sběratelský předmět, nebo dekorace. Na expiraci domény nemá žádný vliv.