Kilka istotnych informacji na początek:
- Zmiana Abonenta nie powoduje wprowadzenia żadnych innych zmian u domeny, dostępność domeny nie zostanie w żaden sposób ograniczona (serwery DNS pozostają te same).
- Zmiana Abonenta nie oznacza przeniesienia domeny na konto innego klienta. Aby tego dokonać, postępuj wg instrukcji: Przeniesienie usług między kontami.
- Zmianie nie ulegną także dane do faktury (w razie potrzeby można je zmienić poprzez zmianę danych do faktury).
Utworzenie zlecenia na zmianę Abonenta domeny
- Zaloguj się do Panelu Klienta
- Przejdź do zakładki Domeny
- Otwórz szczegóły domeny, u której chcesz dokonać zmiany
- Z menu po lewej stronie wybierz opcję Zmiana Abonenta
- Wyświetli się formularz, w którym dostępne będą dwie opcje:
- A. Ustawić istniejący kontakt – wprowadź identyfikator danego kontaktu (np. jeśli masz już u nas domenę zarejestrowaną na tego Abonenta). Kontakt możesz również wczytać z listy, która wyświetli się po wybraniu tej opcji.
- B. Utworzyć i ustawić nowy kontakt – wybierz tę opcję, jeśli nie utworzyłeś u nas żadnego kontaktu lub chcesz utworzyć zupełnie nowy. Zostanie wyświetlony formularz do wprowadzenia danych nowego kontaktu (tj. kontaktu nowego Abonenta domeny)
- Wprowadzenie zmiany Abonenta domeny wymaga znajomości hasła autoryzacyjnego – możesz poprosić o jego przesłanie, klikając na przycisk wysłać hasło (hasło zostanie przesłane na e-mail aktualnego Abonenta domeny).
- Po wprowadzeniu hasła autoryzacyjnego oraz akceptacji warunków wystarczy kliknąć Wyślij.
Potwierdzenie wygenerowanego zlecenia na zmianę Abonenta domeny
Aktualny Abonent
- Na e-mail aktualnego Abonenta zostanie wysłana wiadomość z linkiem do formularza do potwierdzenia (lub anulowania) zmiany Abonenta.
- Uwaga! Zlecenie jest ważne jedynie 5 dni. Potem jego ważność wygasa.
- Jeśli ważność zlecenia wygasła, konieczne będzie jego powtórne utworzenie
- Formularz zawiera zestawienie danych, włącznie z możliwością potwierdzenia lub anulowania zlecenia. W ramach formularza dostępna jest także opcja anulowania blokady domeny, którą zgodnie z zasadami ICANN jesteśmy zobowiązani po potwierdzeniu zmiany Abonenta na 60 dni ustawić. Abonent domeny ma możliwość anulacji ustawienia blokady, poprzez wybór tej opcji.
Nowy Abonent
- Po potwierdzeniu zmiany przez aktualnego Abonenta domeny, na e-mail nowego Abonenta zostanie wysłana wiadomość z linkiem do potwierdzenia (lub anulowania) zmian.
- Uwaga! Zlecenie jest ważne jedynie 5 dni. Potem jego ważność wygasa.
- Jeśli ważność zlecenia wygasła, konieczne będzie jego powtórne utworzenie
- Po kliknięciu linka z e-maila zostanie wyświetlony formularz, który będzie zawierał zestawienie wszystkich danych i ustawień.
- Nowy Abonent może dokonać potwierdzenia, na podstawie którego w ciągu kilku minut zostanie wprowadzona zmiana Abonenta w rejestrze lub anulowania, co jest równoważne z odrzuceniem zlecenia.
- Na zakończenie aktualny oraz nowy Abonent domeny otrzymają e-mail informujący o wprowadzeniu zmiany.
W ramach formularza do potwierdzenia zmiany ze strony nowego Abonenta następuje również jego automatyczna weryfikacja, o ile dane nowego Abonenta nie zostały dotychczas zweryfikowane. Szczegółowe informacje na temat weryfikacji Abonenta domeny zawarliśmy w artykule Nowe domeny gTLD – weryfikacja Abonenta domeny.