Kilka ważnych informacji:
- Zmiana Abonenta nie powoduje wprowadzenia żadnych innych zmian u domeny, dostępność domeny nie zostanie w żaden sposób ograniczona (serwery DNS pozostają te same).
- Zmiana Abonenta nie oznacza przeniesienia domeny na konto innego klienta. Aby tego dokonać, postępuj wg instrukcji: Przeniesienie usług między kontami
- Zmianie nie ulegną także dane do faktury (w razie potrzeby można je zmienić poprzez zmianę danych do faktury).
- Po zmianie Abonenta ze względów bezpieczeństwa zmienione ulegnie także hasło autoryzacyjne. Hasło autoryzacyjne użyte przy zmianie Abonenta straci ważność.
Sposób postępowania przy zmianie Abonenta
- Zaloguj się do swojego konta klienta na stronie client.wedos.com
- Przejdź do zakładki Domeny
- Przejdź do szczegółów domeny, u której chcesz wprowadzić zmiany
- W menu po lewej stronie wybierz Zmiana Abonenta
- Wyświetli się formularz, w którym dostępne będą dwie opcje:
- podanie identyfikatora istniejącego kontaktu nowego Abonenta – jeśli znasz ten identyfikator (np. jeśli masz już u nas domenę .SK zarejestrowaną na tego Abonenta)
- wypełnienie danych nowego Abonenta – firma, imię, nazwisko, adres itp.
- Wprowadź hasło autoryzacyjne domeny. Jeśli go nie znasz, kliknij na wysłać kod – hasło zostanie przesłane na e-mail aktualnego Abonenta.
- Zmiana Abonenta zostanie wprowadzona w ciągu 10 minut od wysłania formularza.
Z powyższego wynika, że kontakt aktualnego Abonenta domeny musi zawierać poprawny adres e-mail, na który zostanie przesłane hasło autoryzacyjne. Jeśli kontakt Abonenta zawiera błędny bądź niedostępny adres e-mail, skontaktuj się z nami w celu rozwiązania tego problemu.
Przy zmianie Abonenta nie jest wymagane żadne potwierdzenie e-mailowe. Informacja o pomyślnym wprowadzeniu zmiany jest przesyłana przez rejestr na e-mail aktualnego i nowego Abonenta domeny.
W przypadku jakichkolwiek pytań, czy problemów skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.