Kilka istotnych informacji:
- Zmiana Abonenta nie powoduje wprowadzenia żadnych innych zmian u domeny, dostępność domeny nie zostanie w żaden sposób ograniczona (serwery DNS pozostają te same).
- Zmiana Abonenta nie oznacza przeniesienia domeny na konto innego klienta. Aby tego dokonać, postępuj wg instrukcji: (Przeniesienie usług między kontami).
- Zmianie nie ulegną także dane faktury (w razie potrzeby można je zmienić poprzez edycję danych do faktury).
Sposób postępowania przy zmianie Abonenta
- Zaloguj się do swojego konta klienta na stronie client.wedos.com
- Przejdź do zakładki Domeny
- Przejdź do szczegółów domeny, u której chcesz wprowadzić zmiany.
- W menu po lewej stronie wybierz Zmiana Abonenta
- Wyświetli się formularz, w którym dostępne będą dwie opcje:
- podanie identyfikatora istniejącego kontaktu nowego Abonenta – jeśli znasz ten identyfikator (np. jeśli masz już u nas domenę .EU zarejestrowaną na tego Abonenta)
- wypełnienie danych nowego Abonenta – firma, imię, nazwisko, adres itp.
- Wprowadź hasło autoryzacyjne domeny. Możesz poprosić o jego przesłanie, klikając na wysłać kod – hasło zostanie przesłane na e-mail aktualnego Abonenta.
- Zmiana Abonenta zostanie wprowadzona w ciągu 10 minut od wysłania formularza.
Z powyższego wynika, że kontakt aktualnego Abonenta domeny musi zawierać poprawny adres e-mail, na który zostanie przesłane hasło autoryzacyjne. Jeśli kontakt Abonenta zawiera błędny bądź niedostępny adres e-mail, prosimy o kontakt w celu rozwiązania tego problemu.
Na jaki e-mail zostanie przesłane hasło autoryzacyjne? Możesz to sprawdzić na stronie rejestru domen EU www.whois.eu.
Obecnie nie są już wymagane żadne potwierdzenia przez em-mail (od 21.11.2012).
W przypadku jakichkolwiek pytań, czy problemów prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego.