Tato stránka používá „cookies“. Soubory cookie nám pomáhají poskytovat, chránit a zlepšovat naše služby. Více informací zde. Přijmout cookies
Tato stránka používá „cookies“. Soubory cookie nám pomáhají poskytovat, chránit a zlepšovat naše služby. Více informací zde. Přijmout cookies

výpadek webhostingu? - fórum

Kategorie: Webhosting / Obecné dotazy

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Odstávka domény pteam.cz

Zdeněk Vašků, 30.09.2014 08:32:16

Dobrý den, přišla mi dnes sms s tím, že mám z bezpečnostních důvodů odstavený webhosting pteam.cz, může mne někdo prosím kontaktovat o co jde?

Re: Odstávka domény pteam.cz

Roman Mondek, WEDOS, 30.09.2014 08:36:41

Dobrý den,

kontaktujte nás nejlépe autorizovaně (po přihlášení k uživatelskému účtu) přes chat.

https://client.wedos.com/chat/entry.html

výpadek hostingu

Marek Janků, 25.05.2014 12:13:24

Nám nejede hosting 45hodin a to kompletně. Naši zákazníci jsou velmi rozezleni, máme obrovské ztráty a my jim nemáme co říci. Může nás z wedosu někdo kontaktovat prosím? (774953656). Nebo alespoň zapnout vypnutou zákaznickou linku?

Re: výpadek hostingu

Daniel Dubravec, WEDOS, 25.05.2014 12:17:34

Dobrý den,

služby jeli od nás v pořádku v pátek večer a včerejší výpadek trval přibližně 40 minut. Od té doby jsou služby z naší strany převážně funkční. Pokud máte někde stále problém, napište nám prosím autorizovaně podrobnosti přes kontaktní formulář:

https://hosting.wedos.com/cs/cform.html?lsm=1

Mail System Error - Returned Mail

R.S., 24.05.2014 20:51:28

Takže situace je taková že emaily sice nějaké přijdou, ale pokud mi ho někdo pošle teď tak se mu vrátí.

Mail System Error - Returned Mail

Takže maily nejdou.

Komunikace se zákazníky

TV, 24.05.2014 12:09:59

Přátelé, tudy fakt cesta nevede... velké zklamání.

http://www.lupa.cz/clanky/wedos-ma-od-patku-problemy-s-vypadky-i-komunikaci/
https://webtrh.cz/266816-wedos-kompletni-vypadek

Re: Komunikace se zákazníky

Miroslav Kroupa, 24.05.2014 12:54:13

Ano, s tím článkem naprosto souhlasím. Není problém v tom, že selže technika, to se stane i nejlepším z nejlepších.
Na velký problém se zákazníky, a to jak stávajícími, tak i potenciálními, si WEDOS zadělal svým naprostým nezájmem o informování.
Tak vrlký poskytovatel služeb se zachoval k zákazníkům jako naprostý ignorant. Nejde vám web? My sice děláme co můžem, abychom to zprovoznili, ale vás to nemusí zajímat.
A ješt k té délce včerejšího výpadku: mě osobně vypadl hosting ve 14:15 a opět naběhl v 17:26. Takže ne 10 minut, jak lžou oni.
Dnes výpadek v řádu desítek minut.
Styďte se.

Re: Komunikace se zákazníky

Miroslav Kroupa, 24.05.2014 13:13:46

A toto je vysvětlení, které se objevilo v záhlaví wedosu. Ano, přesně takto se zobrazilo:

V��en� z�kazn�ci,

b�hem v�erej��ho dne a dnes (24.5.2014) se pot�k�me s ob�asn�mi probl�my v na�� elektroinstalaci. Z toho d�vodu bohu�el do�lo k n�kolika v�padk�m na�ich slu�eb. Situaci intenzivn� �e��me. Brzy vyd�me podrobn�j�� informace. Pros�me, abyste n�s v t�to v�ci zat�m nekontaktovali. Pouze pokud v�m n�jak� slu�ba st�le neb���.

Re: Komunikace se zákazníky

Jitka Ptáčková, 25.04.2017 22:58:57

Stálé problémy, prosím, řešte je! Ptáčková

Re: Komunikace se zákazníky

Jan Vendl, WEDOS, 25.04.2017 23:03:47

Dobrý den,

pokud máte nějaký konkrétní problém či dotaz, neváhejte se na nás obrátit pomocí online chatu či kontaktního formuláře, kde Vám kolegové rádi veškeré dotazy zodpoví.

Tozální kolaps

MB, 24.05.2014 11:25:12

No, tím si asi Wedos na*ral na hlavu - zatím ani jediná zmínka co se děje, vysvětlení či omluva...

Re: Tozální kolaps

Jan Siroky, 24.05.2014 11:26:48

jsem se musel zasmat :D

»11:21:59 Dobrý den,

došlo u nás k výpadku služeb v důsledku více navazujících problémů. Za problémy se omlouváme.

Vyčkejte prosím na oficiální vyjádření společnosti na našich stránkách.

Většina služeb je aktuálně funkčních. Pokud vám služba stále nefunguje, tak prosím vyčkejte než technici vše napraví. Časy spuštění služeb aktuálně neznáme.

Re: Tozální kolaps

TV, 24.05.2014 11:29:18

To je "komunikace" na úrovni Casablanca. :-(((

Re: Tozální kolaps

PT, 24.05.2014 11:34:39

No Casablanca teda komunikovala podstatne lepe,

Aspon tady je videt, ze uroven ceskych poskytovatelu.. at je malej, velkej a nebo jakej je uplne stejna

Re: Tozální kolaps

TV, 24.05.2014 11:37:33

Nerad bych se v tom pitval, vono jeden za 18, druhý za 20. Nechápu, k čemu je v administraci sekce Oznámení - poruchy, odstávky, změny, když se ani po skoro 24 hodinách nikdo neobtěžoval tam napsat jedinou informaci. (Na honění technické podpory nemám čas ani náladu, včera to bylo zcela marné.)

Re: Tozální kolaps

Jan Siroky, 24.05.2014 11:34:40

to ano , ale asi po 30minutach mi konecne nabehl server ... ale 2dny posobe takovej vypadek ojejej ...

Tozální kolaps

MB, 24.05.2014 11:24:12

No, tím si asi Wedos na*ral na hlavu - zatím ani jediná zmínka co se děje, vysvětlení či omluva...

a jsem tam kde jsme byli

Lukáš Rubeš, 24.05.2014 11:12:40

webhostingy opět nefunkční

Re: a jsem tam kde jsme byli

Tomsoft, 24.05.2014 11:20:17

Jo, zase nic nejede. Už asi na wedos kašlu

Sláva

R.S., 24.05.2014 08:24:28

Sláva nazdar už to jde a do budoucna zůstává heslo " Padnul jako Wedos".
Ale musela to být dnes dlouhá noc...

Re: Sláva

Tomáš Vlček, 24.05.2014 11:13:16

Před chvílí opět totální výpadek všeho. Informace stále žádné? :-(

Tak už maily zase nejedou ...

P.H., 24.05.2014 03:05:20

Super chlapi, běžím pro dehet a trhám polštáře... Ať to má styl, ne? :)

2:55 stěrače stírají, imapy imapují

P.H., 24.05.2014 02:57:03

Škoda. Skvělá příležitost nechat tragédii jménem e-mailová komunikace zemřít bídnout smrtí tak jak zaslouží. Jestli tenhle národ na něco dojede, tak to určitě nebude korupce, legislativa nebo xenofobie, ale složka doručené. Byl jsem připraven stát po vašem boku až řeknete: "Kašleme na ty vaše fw:re:re:re:re:re:re:re:re:re:re:re:fw! Jako největší český hosting vám tím dáváme deset let života navíc, které byste jinak strávili neustálým datlováním těch blbin, abyste stihli odpovědět dřív než přijde re:re:re:re:restart!"
Až se rozhodnete do toho konečně pořádně prásknout počítejte se mnou! Bude to drsné, ale nechat se zlynčovat rozzuřenýma outlookářema, to je ta pravá hrdinská ... drop.

e-mail

Midur, 24.05.2014 01:59:28

Naproste zklamání, jdeme pryč…..!!!

tragedie

Filip, 24.05.2014 01:11:00

Výpadek by se stávat neměl, ale budiž. Co mě zaráží daleko víc je absolutní ignorace nás zákazníků ze strany wedosu, 10 hodin po výpadku jediná informace...

Po tomto fiasku by zůstal u wedosu jen totální idiot.

0:38 a e-maily stále nefunkční

Pavel K., 24.05.2014 00:44:40

Kdyby k tomu bylo alespoň nějaké oficiální vyjádření wedosu ... dost blbé, že se alespoň o tomto diskuzním fóru člověk musí dozvědět z internetu ( http://www.zive.cz/poradna/funguje-nekomu-wedoscz--a-vubec-weby-co-jedou-na-wedosu/sc-20-cq-520821/ ) a nikde na titulní straně Wedosu již dávno nesvítí omluva se stručným vyjádřením k probíhajícímu problému.

Chyba

Radek Stránský, 23.05.2014 23:45:36

Nepodařilo se načíst seznam schránek.

tohle se mi zobrazuje místo seznamu schránek...

zakládání nových emailů zrovna dnes

Ladislav Tejkl, 23.05.2014 22:53:28

Přešel jsem k Wedos v pondělí a dnes jsem se konečně dostal k nastavování emailů a ejhle... divím se co asi nastavuji špatně, že mi to nechodí, až jsem se dostal až sem :-(

E-maily stále nefunkční

Martin Palla - BIB, a.s., 23.05.2014 21:44:24

Sdělených 10 minut a 2 minuty jsou nějak moc dlouhé. Od cca 14:30 stále e-mailové adresy celé firmy nefunkční. Zajímavé je, že starší e-maily jiné firmy fungují bez problémů. Nicméně, je to velmi citelné omezní práce, kdy potřebujeme přes den komunikovat s bankami. Pokud by z toho vznikl nějaký problém, tak jsem zvědav, jak se to bude řešit. Věřím, že nijak a že se jednalo o vyšší moc, která nelze předvídat... Hlavně nahodit co nejdřív, stojí nám kvůli tomu úvěrové smlouvy a příprava ostatních obchodů :(

Alespoň nechodí spamy :-)

MB, 23.05.2014 21:07:05

Jeden výpadek trval 2 minuty, druhý 10 minut. Služby jsou již v pořádku - tak to tam musel bouchnou jenom granát :-)

Straánka na rozhraní se sice zborazí, ale nejde se přihlásit.
Anebo je někdo dál?

Pokud tomu rozumím správně

Radek Stránský, 23.05.2014 20:37:55

Tak jsme všichni poctivě bez emailů...

Výpadek...

Tomáš L., 23.05.2014 20:02:31

Úplně jsem čekal, kdy se toto stane - výpadek 23. 5. 2014. Docela mě zajímá, co bude napsáno ve vyjádření, když se tu společnost chlubí těmi všemi certifikáty, nepřekonatelným zajištěním a popisuje svoje služby jako nej, nej a nej. Ono je někdy lepší si připlatit, svěřit svoje projekty menší společnosti a pak tu netruchlit nad ušlými zisky atp.

e-maily

Jana Vlčková, 23.05.2014 19:55:51

Opravdu musím potvrdit, že je to velice nepříjemné. Používáme e-mail jako firma - hotel s non stop službou a v současnosti hosté při rezervaci nečekají několik hodin, pokud nám pošlou poptávku a my hned nereagujeme, rezervují jinde. Takže pro nás finanční ztráta a málokdo pochopí, že šlo o výpadek e-mailu, který nebyl způsoben leností našich zaměstnanců :-(

Emailové schránky stále nefungují

Petr J., 23.05.2014 19:29:16

Od cca 14:30 nefungují naše emailové schránky. Nyní je 19:30 , tj. 5 (!) hodin od začátku problémů a Wedos není schopen se ani ozvat a upozornit, co se vlastně děje a kdy bude problém odstraněn! Toto chování je naprosto amatérské a nepřijatelné. Vaše evidentní neschopnost komunikovat a řešit nastalé problémy pro mě znamená červenou v další spolupráci s vámi.

Re: Emailové schránky stále nefungují

Jitka Ptáčková, 25.04.2017 22:56:48

Již delší dobu se nechtějí otevřít mailové stránky. Co se to u vás děje?
Muž má TISCALI a takový problém nemá. Jsem z toho otrávená!!

Prosím o nápravu! Ptáčková

Re: Emailové schránky stále nefungují

Filip Oliva - WEDOS, 26.04.2017 06:23:31

Dobrý den,

pro prověření problému nás prosím kontaktujte pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

https://client.wedos.com/chat/entry.html?deps=hosting

výpadek VPS již 4h

Milan Novák, 23.05.2014 18:44:20

Nemůžu se připojit k VPS od 14:40, tj. přes 4h, samotný server podle administrace zřejmě funguje, ale IP adresa je nedostupná.

výpadek

Alexandr Mertl, 23.05.2014 18:23:19

18:22 a stále neběží, jsme zvědavý zda se někdo ozve na kontaktní formulář nebo sem napíše víc informací.

kamery

Radek Stránský, 23.05.2014 17:57:17

ólalala už vidím na webkamerách pohyb zaměstnanců

Re: kamery

Radek Stránský, 23.05.2014 18:10:30

aha koukám že takhle živo tam bylo ve 14:03

Stále nejede :(

Michaela, 23.05.2014 17:53:18

Dobrý den,

email ani web mi stále nefunguje. Prosím o info 723478307.

Děkuji

Info

rs, 23.05.2014 17:31:31

Info z Datacentra Wedosu:
Vážení zákazníci, dnes kolem 15.hodiny došlo ke dvěma rozsáhlým výpadkům našich služeb. Jeden výpadek trval 2 minuty, druhý 10 minut. Služby jsou již v pořádku. Nyní intenzivně pracujeme na odstranění problému naší interní sítě. Brzy vydáme podrobnější informace. Prosíme, abyste nás v této věci zatím nekontaktovali. Pouze pokud vám nějaká služba stále neběží.

Re: Info

Marek Janků, 23.05.2014 17:36:07

Nám výpadkek trvá již skoro 3 hodiny. Neběží nám dosud všechny hostované servery. Chápu že toho máte hodně. Služby v pořádku nejsou. Prosím kontaktujte mne na tel: 774953656

Re: Info

Otakar Líbal, 23.05.2014 17:39:21

U nás také stále problém s připojením k serveru.

Re: Info

Kocian Stefan, 23.05.2014 17:41:35

Dobry den, o delkach vypadku v minutach bych dost pochyboval.stale nam nebezi has virtual, prosim kontaktujte me na 731 129 188.

traceroute to secondary.blue4.cz (185.8.237.218), 64 hops max, 52 byte packets
2 81.92.144.129 4.721 ms 4.590 ms 5.015 ms
3 81.92.146.86 10.566 ms 9.160 ms 7.419 ms
4 77.104.243.114 12.906 ms 11.713 ms 10.545 ms
5 91.210.16.41 11.577 ms 17.351 ms 17.563 ms
6 94.124.104.78 15.477 ms 16.120 ms 14.580 ms
7 89.203.220.165 14.091 ms 14.301 ms 17.574 ms
8 94.124.104.78 18.991 ms 17.821 ms 20.882 ms
9 89.203.220.165 19.457 ms 19.280 ms 17.856 ms

pakety se neustale toci dokola

Diky

Jinak Vas kontaktovat nejde :-(


Kocian Stefan, Netforms.

Re: Info o 10 minutovém výpadku

m, 23.05.2014 20:14:12

>rs, 23.05.2014 17:31:31
>... Jeden výpadek trval 2 minuty, druhý 10 minut. Služby jsou již v pořádku
>... Prosíme, abyste nás v této věci zatím nekontaktovali. Pouze pokud vám nějaká služba stále neběží.

Taky si dovoluji obtěžovat! Asi máme jiné pojetí času! "10 minut výpadek" jste zvládli, teď ještě po více než 5 hodinách obnovte dostupnost emailů !!!!

úplný výpadek hostingu

Marek Janků, 23.05.2014 17:28:24

kompletní výpadek hostingu již od 15:00. (tel:774956656) nikdo nereaguje. Nelze se dovolat. nevíte co se děje? Dosud žádný posun. Ani jeden hostovaný web nefunguje. Zadne info o výpadku.

maily

Radek Stránský, 23.05.2014 17:22:45

Webovky už jdou ale maily ne...

výpadek webhostingu?

Lukáš Rubeš, 23.05.2014 17:09:35

Nefunguje mi ani jeden hostovaný web, nikde žádné info - dotaz přes kontaktní formulář bez odpovědi? Někdo nějaké bližší info?

Re: výpadek webhostingu?

Kamil Lamač, 23.05.2014 17:20:42

Vypadalo to na výpadek konektivity, který trval přes 2 hodiny ale už je vše v poho..

Re: výpadek webhostingu?

Otakar Líbal, 23.05.2014 17:22:49

Neřekl bych, u nás stále nefunguje připojení přes ftp ani neběží stránky.

Re: výpadek webhostingu?

Lukáš Rubeš, 23.05.2014 17:39:35

jeden web mi již běží, druhý ne, tak snad se náprava blíží

Re: výpadek webhostingu?

Kamil Lamač, 24.05.2014 11:13:43

a je tu další výpadek :) hmm

Re: výpadek webhostingu?

Milan Adámek, 19.01.2015 18:16:00

Pojďte přátelé ke mně na kafe, popovídáme si o ignoraci, vím také i

Banán - naslibují web, který odpovídá současnému trendu, nechali si zaplatit na rok dopředu a pak tam pověsí šablonu webu, vyhrabanou někde v pravěku, jako před 20 lety, nic nejde nastavit. Když takovou službu po měsíci nechcete, vysmějí se vám a peníze si nechavájí.

Nebo Webrychle - podobné, peníze dopředu na rok, pak sto let stará šablona webu, kde nemůžete například rovnat nabídku. Když takovou službu po měsíci nechcete, vysmějí se vám a peníze si nechavájí.

Takže hlavu vzhůru... Nejste v tom sami, jsem v tom s vámi se všemi...

Přihlášení zákazníka

Nemáte ještě zákaznický účet? Registrace

Copyright © WEDOS, 2018

Facebook RSS