Diskuze ke článku 'E-mailový klient RoundCube' - fórum

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.
Nejde se přihlásit
Dobrý den...koupil jsem si nové PC a nejde se mě na něm přihlásit na email Rundcube...na tabletu Lenovo a mobilu se v pohodě přihlásím
Re: Nejde se přihlásit
Dobrý den,
kontaktujte nás, prosím, přes kontaktní formulář zde:
https://hosting.wedos.com/cs/cform.html
nebo přes online chat:
https://client.wedos.com/chat/entry.html
uveďte prosím o jaký e-mail se jedná a jakou Vám to píše chybu.
Děkujeme.
Automatické mazání
V emailu se zobrazují pouze zprávy 20 dní zpět. Ostatní se automaticky maže. Prosím jak to zrušit?
Re: Automatické mazání
Dobrý den,
přistupujete Vy nebo někdo z Vašich kolegů do schránky jinak než přes https://webmail.wedos.net/ ?
stahnout více emailů najednou
Dobrý den, potřebuji stáhnout poštu do zálohy. Pokud označím jeden email, mohu použít službu stáhnout(.eml). Pokud ale označím 2 a více emailů, služba stáhnout).eml) je neaktivní. Děkuji za radu.
Re: stahnout více emailů najednou
Dobrý den,
pro toto doporučuji využít jiného e-mailového klienta - např. Thunderbird:
https://kb.wedos.com/cs/emaily/presun-zprav.html
blokování příchozích adres
Dobrý deb, je možné blokovat urcite adresy , aby jiz priste nechodila zadna nevyzadana posta z techto?
Re: blokování příchozích adres
Dobrý den,
můžete to vyřešit nastavením odesílatele na black list podle návodu zde:
https://kb.wedos.com/cs/emaily/spam.html
V případě problému nás kontaktujte přes kontaktní formulář:
https://hosting.wedos.com/cs/cform.html
nebo na chatu:
https://client.wedos.com/chat/entry.html?deps=hosting
Děkujeme
mobilní zobrazení
Omylem jsem si přepnul RoundCube do mobilního zobrazení - a teď se nedokážu přepnout zpět do klasického pCčkového.
Stále nám nefunguje email k penzionu. Docela velký problém. Můžete mi někdo pomoct???
nedaří se přihlásit
Dobrý den, dnes jsme v práci vymazali historii prohlížeče Mozzila, od té doby se nám nedaří přihlásit přes předvyplněný formulář. Klikneme na přihlášení a vyskakuje hláška připojení vypršelo, nebo červeně nelze se přihlásit. Souvisí to nějak s promazáním htorie ? Děkuji za odpověď. Tereza
Re: nedaří se přihlásit
Dobrý den,
v tomto případě bych Vám doporučil vypnout prohlížeč, poté ho znovu zapnout a znovu načíst přihlašovací stránku a zadat heslo ručně. Pokud se jedná o přihlášení do zákaznické administrace a nepamatujete si heslo, tak si ho můžete obnovit zde: https://hosting.wedos.com/cs/login/newpwd.html
zvukové oznámení
Dobrý den,
jakým způsobem si mohu nastavit zvukové oznamení při npvém příchozím e-mailu?
Děkuji Vám za odpověď.
neplatny nazov servera
zdravym vas....ked sa chcem prihlasit na roundcube, zadam prihlasovacie udaje,tak ma neprihlasi. zobrazi sa iba nazov. co mam zmenit v pc aby to fungovalo? robi mi to iba na jednom pc.
Re: neplatny nazov servera
Dobrý den,
napište nám prosím na chat nebo přes kontaktní formulář.
Velikost přílohy
Dobrý den, jak mohu poslat např. scan, který má větší velikost než 2,0 MB. Je nějaká možnost navýšit kapacitu pro odeslání?
Re: Velikost přílohy
Dobrý den,
to záleží na tom přes jaký přesně server odesíláte, pokud přes náš SMTP tak tam je povoleno posílat zprávy o max. velikosti 100MB včetně příloh. viz. https://hosting.wedos.com/cs/odesilani-emailu.html
Registrace handleru - co to je?
Doposud jsem používal Outlook, tak-že po zapnutí PC jsem to všechno měl v NB. Po přechodu na Roundcube se mi trochu zajídá při přihlašování zadávání přístupových dat (když je nechci mít otevřeně přístupné). Při snaze řešit to skriptem na dongli, jsem narazil v nastavení v Roundcube (v možnostech prohlížeče) na položku "Zaregistrovat handler pro odkazy "mailto:", problém je, že nevím co s tím (v KB a ani nikde jinde jsem nic nenašel, metoda pokus omyl také nepomohla). Beru všechny moudra a odkazy (čím podrobněji, tím pro mne lépe). Dík.
Automatické mazání zpráv
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat jestli je možné nastavit automatické mazání zpráv, že by se třeba automaticky mazaly měsíc staré zprávy ze složky Příchozí pošta?
Děkuji,
Michaela Vlachopulosová
Re: Automatické mazání zpráv
Dobrý den,
v rámci webového rozhraní RoundCube tohoto chování nelze dosáhnout.
nedá sa pripojiť k úložnému serveru
Dobrý de, už 5 dní sa pokúšam a stále sa mi nedá pripojiť ku mailu v roundcube. Čo mám urobiť?
ĎAKUJEM
Re: nedá sa pripojiť k úložnému serveru
Dobrý den,
zašlete nám prosím Váš dotaz autorizovaně přes chat nebo kontaktní formulář. Děkujeme.
Přesměrování e-mailů na jinou adresu
Dobrý den,
Rád bych se zeptal, kde se nyní nastavuje přesměrování e-mailů na jinou nebo další adresu? V nastavení,už nevidím složku pro přesměrování.
Předem děkuji za pomoc
Jirka S.
Re: Přesměrování e-mailů na jinou adresu
Dobrý den,
přesměrování u konkrétní schránky je možné nastavit dle tohoto návodu: http://kb.wedos.com/emaily/administrace-schranek.html
Re: Přesměrování e-mailů na jinou adresu
Dobrý den,
děkuji za Vaší rychlou reakci. Nedávno pár dní nazpět, jsem prováděl přesměrování přímo ve svém webmail účtu v roundcube. Nyní to není možné? Pouze ve správě WEDOSU kde vytvářím jednotlivé e-mail schránky?
Děkuji
Jirka S.
Re: Přesměrování e-mailů na jinou adresu
Dobrý den,
na novém mailserveru je možné vytvořit přesměrování pomocí filtrů. Návod na nastavení filtrů s konkrétním případem použití je k dispozici zde: http://kb.wedos.com/emaily/pravidla-filtry.html
elektronicky podpis
Dobry den, je v RoudCube mozne pouzivat elektronicky podpis [certifikat]?
Re: elektronicky podpis
Dobrý den,
v RC je možné použít pouze HTML podpis.
Gálik Martin, WEDOS
Re: elektronicky podpis
Dekuji za rychlou odpoved, tak nejak jsem to predpokladal...
Synchronizace s účtem na Windows Phone
Dobrý den,
používám služební e-mail na Roundcube.wedos.net. Chtěla bych si synchronizovat webový účet s účtem mobilním (konkrétně používám Windows Phone 8.1 Denim), nikde jsem tu nenašla bližší informace, snad jen, že email pracuje ve webové rozhraní POP3 a IMAP. Teoreticky by to synchronizovat jít šlo. Potřebovala bych ovšem zadat server odchozí pošty (SMTP), což nikde nemůžu nalézt. Děkuji za případnou odpověď
Re: Synchronizace s účtem na Windows Phone
Dobrý den,
adresu serveru odchozí pošty naleznete v zákaznické administraci WEDOS v detailu konkrétního webhostingu.
Re: Synchronizace s účtem na Windows Phone
Pokud jsem dobře pochopila jeden příspěvek, je SMTP mail.domena.cz?
Automatická odpověď
Dobrý den, je možné na RoundCube nastavit automatickou odpověď?
Děkuji
Re: Automatická odpověď
Dobrý den,
v emailovém klientu RoundCube automatiockou odpověď nastavit nelze. Můžete ale využít druhou variantu a to IceWrap. Návod na nastavení automatické odpověďi v tomto klientu najdete zde:
http://kb.wedos.com/emaily/automaticka-odpoved.html
Hezký den
sticky_notes plugin
Bolo by, prosím, možné do RoundCube doinštalovať plugin, ktorý by vedel pracovať s Apple Notes, napr. sticky_notes? Bola by to vynikajúca pridaná hodnota pre WEDOS web mail, ktorú by využilo veľa ľudí s iPhonom, iPadom, Macom, možno aj s Androidom.
Re: sticky_notes plugin
Dobrý den,
děkujeme za návrh. Předal jsem ho k prozkoumání a případnému nasazení. Nebude to ovšem během pár dnů. Děkujeme za pochopení.
Odesílání mailů na Seznam
Dobrý den,
chtěl bych z mého Mail Serveru odeslat mail na mailový účet u Seznamu, Gmail, Centrum a pod. Zatím mi to jde jen na Gmail. Nevíte mi někdo poradit kde dělám chybu? Mám vše na NAS disku Synolgy DS213j.
nápověda email - kontakty
Dobrý den,
je možné nějak nastavit, aby si email pamatoval již příchozí či odchozí emailové adresy a vždy při psaní nového emailu a zadávání emailové adresy se objevila nápověda emailové adresy (stejně jako např u gmailu atd? ) mě to bohužel nabízí jen emailové adresy uložené v adresáři.
Peca
Předem děkuji za vaši odpověď.
Re: nápověda email - kontakty
Dobrý den,
k tomu je v RoundCube zakomponovaný plugin "Automatický adresář kontaktů". Musíte to mít zapnuté v Nastavení -> Vlastnosti -> Adresář - Používat automatický adresář kontaktů a Používat automaticky shromážděné kontakty pro automatické doplňování. Pak Vám bude fungovat automatické napovídání e-mailových adres, které se adresář bude sám "učit". Pokud byste měl nějaké další otázky, můžete nás kontaktovat pomocí kontaktního formuláře, zde: https://hosting.wedos.com/cs/cform.html.
Re: nápověda email - kontakty
Dobrý den, řeším stejnou věc jako Peca. Také mi RoundCube nenašeptává emailové adresy, na které už jsem psala email, nebo od kterých mi email došel. Ale bohužel, Vaši radu uplatnit nemůžu - v nastavení - adresář mám pouze jednu možnost: Add new contacts to the selected addressbook "Osobní kontakty". Dá se to pořešit ještě jinak?
Děkuji. PK
Re: nápověda email - kontakty
Dobrý den,
je potřeba otevřít sekci nastavení a menu vlevo zvolit "vlastnosti" (nebo "preferences", pokud jste v anglické verzi) a zde otevřít nastavení adresáře.
Vy jste se podle všeho dostala ne do nastavení, ale přímo do seznamu kontaktů v adresáři.
Pokud se vám dané nastavení stále nedaří aplikovat, napište prosím kolegům na chatu, tam vás navedou, případně provedou změnu za vás.
Re: nápověda email - kontakty
Dobrý den,
bohužel v obou případech jsem postupovala přesně a dostala se do té složky, o které píšete. Takovou možnost tam ale opravdu nemám, takže budu kontaktovat kolegy..I tak děkuji za radu.
Petra Kučírková
Vložení fotky do emailu
Prosím o radu. Jak vložím fotku přímo do emailu, aby byla přímo pod textem? Nemám na mysli fotku v příloze.
Moc děkuji za odpověď a pomoc :-)
Re: Vložení fotky do emailu
Dobrý den,
v e-mailovém klientu by měla být možnost vložit obrázek z URL, např. v klientu Roundcube (https://roundcube.wedos.net/) můžete při psaní zpráv vybírat z nástrojů, mezi kterými je možnost Vložit/upravit obrázek - viz screenshot:
http://ctrlv.cz/23Dq
Obdobná možnost by měla být ve všech e-mailových klientech.
Roundcube - automatické zavírání zprávy při psaní
Dobrý den,
prosím o radu, od včereška se mi při psaní zprávy zpráva automaticky každé dvě minuty sama zavře (sice je automaticky uložená v rozepsaných, ale značně to komplikuje psaní zpráv). Vypadá to, jako když se celá stránka sama aktualizuje (refresh).
Kde by mohl být problém?
Děkuji.
Re: Roundcube - automatické zavírání zprávy při psaní
Dobrý den,
jde o chybu ve verzi 1.0.0, kterou jsme před pár dny nasadili. Nyní již máme připravenou verzi 1.0.2, která bude po řádném otestování co nejdříve nasazena. Děkujeme za pochopení.
Re: Roundcube - automatické zavírání zprávy při psaní
Díky :)
záloha - maily
Hezký den, prosím o radu, jakým způsobem si z wedos webmail zálohovat emaily (na disk nebo jinou mailovou schránku). Děkuji
Re: záloha - maily
Dobrý den,
můžete si požadované zprávy označit a stáhnout jako *.eml soubory, které lze pak naimportovat. Stažení provedete kliknutím na liště na "Více" -> "Stáhnout (.eml)". Import provedete kliknutím dole vlevo na "ozubené kolečko" -> "Import zpráv".
Re: záloha - maily
Dolní "ozubené kolečko" mi nabízí pouze možnosti zmenšit a spravovat složky. Je problém v rozsahu "přístupových práv" k mailové schránce?
Re: záloha - maily
Dobrý den,
omlouváme se. Nyní došlo k zapomenuté aktualizaci na verzi 1.0.0, kde tato možnost již je. Přeji pěkný den.
Re: záloha - maily
Mám verzi: Roundcube Webmail 1.0.2 a když označím více než 1 zprávu tak to nejde.
stratené maily
Dobrý deň,
v jednej mailovej chranke na Roundcube sa mi stalo, že zmizli všetky prijaté maily. Ostatné odoslané atď. v poriadku. Nové maily prijaté v ten deň a neskúr zostávajú v schránke. Prosím, má niekto s tým skúsenosti o čo ide?
Re: stratené maily
Dobrý den,
kontaktujte nás prosím pomocí chatu nebo kontaktního formuláře.
Podíváme se na to.
Mac
Hezký den, existuje někde na webu návod, jak si nastavit meilovou schránku wedos do aplikace Mail na počítači Mac ? (OS Maverics) Mám problémy s nastavením, server vůbec nereaguje..:(
Díky
Honza
RountCube http://webmail2.savvy.cz/
Dobrý den,
ráda bych přesměrovala z adresy v názvu dotazu na hotmail. Jak to mám udělat? Děkuji za odpověď Yanna
Re: smtp
Bohužel nerozumíme vašemu dotazu. Zkuste být trochu konkrétnější.
hyba SMTP (501): Nelze nastavit odesílatele 5.7.1 Permission denied)
Dobrý den,
v čem je prosím vás problém, když si v roundcube vytvořím alias a nejde mi z něho odeslat email(chyba v předmětu)
Děkuji
Re: hyba SMTP (501): Nelze nastavit odesílatele 5.7.1 Permission denied)
Pravděpodobně jste si přidal alias s doménou, která nepatří k danému webhostingu. Jako odesílatele můžete uvádět jen domény patřící k webhostingu.
Re: hyba SMTP (501): Nelze nastavit odesílatele 5.7.1 Permission denied)
doména zůstala stejná. Vytvořil jsem si info@mojedomena.cz ....nevím jestli to nesouvisí s nastavením ještě v samotném webhosingu, nebo jestli to má stačit vytvořit v tom samotném klientovi - jinak nevím v čem by mohl být problém.
Děkuji
Re: hyba SMTP (501): Nelze nastavit odesílatele 5.7.1 Permission denied)
Doménu musíte mít přidánu k webhostingu jako alias, jinak vám jejím jménem server nepovolí odesílat e-maily.
smazané emaily
Dobrý den,
pokud jsem si omylem smazala nějakou složku s emaily, je možné tuto akci nějakým způsobem vrátit?
Re: smazané emaily
Možná půjdou některé e-maily obnovit ze zálohy:
http://hosting.wedos.com/cs/zalohovani.html
Problém s přihlášením do roundcube webmail
Dobrý den, při přihlašování přes adresu roundcube.wedos.net se mi nedaří dostat do emailové schránky, po zadání emailové adresy info()gascars.cz a hesla se mi zobrazí další řádek v přihlašovacím formuláři, u kterého je popisek server:
nevím, co s tím.
Děkuji za odpověd
Radek Cvik
Re: Problém s přihlášením do roundcube webmail
Dobrý den,
kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí kontaktního formuláře nebo chatu.
dns presmerovani
Dobry den, jak mohu prosim spravne nastavit dns zaznam, aby jsem mohl napr. mail.mojedomena.cz presmerovat na adresu roundcube.wedos.net?
dekuji
Re: dns presmerovani
Dobrý den,
přes DNS Vám přesměrování na Roundcube nepůjde. Lze to vyřešit např. přes .htaccess
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^mail.vasedomena.tld
RewriteRule (.*) https://roundcube.wedos.net/$1 [R=301]
Re: dns presmerovani
Mockrát Vám děkuji za řešení a rychlou odpověď.
správa a práce s E-mail účtem
Mám dotaz k nastavení E-mail schránky. Kde najdu potřebný odkaz pokud chci přeposílat krátkodobě všechny došlé e-maily na jinou e-mailovou adresu nebo chci zasílat automatické odpovědi adresátům o mé nepřítomnosti ? Je to případ nepřítomnosti z důvodu pracovních cest či dovolené atd. Nikde se nemohu dopátrat ani v "NASTAVENI" (ozubené kolo) na tuto základní obsluhu e-mailu .
Re: správa a práce s E-mail účtem
Dobrý den,
přesměrování konkrétní emailové schránky můžete nastavit v zákaznické administraci pomocí návodu zde:
http://kb.wedos.com/emaily/administrace-schranek.html
Změna hesla
Chybí mi možnost změny hesla. Takto musím všem, kterým jsem vytvořil schránku, zadat heslo sám aniž by si ho mohli v budoucnu někdy změnit bez mé asistence.
Re: Změna hesla
Heslo si mohou jednotliví uživatelé měnit pouze přes webmail IceWarp, přes webmail RoundCube to možné není.
Sdílený adresář
Dobrý den,
je možné nějak propojit mailový adresář s jiným systémem? Android, google apod.?
Re: Sdílený adresář
Dobrý den,
propojit se přímo nelze. Jediné co roundcube nabízí je import a export kontaktů ve formátu vCard.
serverhosting
Dobrý den, je možné nastavit roundcube i pro serverhosting?
Re: serverhosting
Dobrý den,
Roundcube je open-source webmailové rozhraní, můžete si jej tedy bez problému nainstalovat i na VPS. Není na tom nic komplikovaného, stačí webserver + php + databáze.
http://roundcube.net/
Jestli ale máte na mysli využívání našeho rozhraní Roundcube k webhostingu, tak to pro práci s poštou na VPS využít nelze.
Re: serverhosting
Mám podobný dotaz. Mám zakoupený virtual server a nastavil jsem si tam RoundCube, rozběhl jsem to, emaily odcházejí v pohodě, ale nelze je přijímat. Asi bych potřeboval poradit, jak nastavit MX záznamy. Můžete mi prosím poradit?