novy hosting ma vypadky, 404 a 500, kde je chyba? - fórum

Kategorie: Webhosting / Obecné dotazy

přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

novy hosting ma vypadky, 404 a 500, kde je chyba?

PavolS, 04.06.2017 21:41:20

Dobry den

som novy zakaznik, zaplatil som si webhosting, nainstaloval wordpress a vypadava to. Stranka este nie je ani otvorena, iba ju pripravujem v backende a casto mam vypadky pri pouzivani funckii wordpressu (sledujem to, kedze som tam uz 3 dni 12 hod denne). V logoch su tieto chyby:

errorlog

[Sun Jun 04 20:10:59.944649 2017] [fcgid:warn] [pid 5187:tid 140700364510976] (70007)The timeout specified has expired: [id C325TnYJ9AE] [client 195.62.16.60:62472] mod_fcgid: can't get data from http client
[Sun Jun 04 20:21:37.527354 2017] [fcgid:warn] [pid 5187:tid 140700596401920] (70007)The timeout specified has expired: [id uDe6dKYK9AE] [client 195.62.16.60:63513] mod_fcgid: can't get data from http client

access log internal server error

RV27bDcTrgE [04/Jun/2017:21:30:53 +0200] 195.62.16.60 46.28.105.116 5006094 500 431 HTTPS rivieraolso.sk www.rivieraolso.sk "POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1" "https://www.rivieraolso.sk/wp-admin/post.php?post=233&action=edit" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.36"

to je iba ukazka chyb, vypadava to niekolko krat za hodinu. na mojej strane napr vidim na
/wp-admin/admin-ajax.php
chybu 404 Not found (v console chrome), aj ked subor na serveri je.

Skusil som chat, tam mi napisali, ze "sa mam obratit na svojho programatora, lebo internal server error nie je problem so serverom".

Len mi poradte ci toto je problem s wedosom, aby som vedel hosting zrusit v lehote 7 dni.

dakujem

Re: novy hosting ma vypadky, 404 a 500, kde je chyba?

Václav Čudla, 04.06.2017 23:22:45

Dobrý den,

toto by mohla být chyba Wordpress, pluginu nebo šablony. Více by mohl napovědět chybový log PHP. Na první pohled je vidět, že chyby z logů, které uvádíte, spolu nemusí souviset, protože k nim došlo v jinou dobu.

Re: novy hosting ma vypadky, 404 a 500, kde je chyba?

PavolS, 05.06.2017 01:51:59

Dobry den,

ano, nemyslel som to tak, ze tie chyby spolu suvisia. Chyby su dve, Internal Server Error a 404 not found (pre subory ktore existuju).

Niekedy ostane vysiet aj taka trivialna vec ako otvaranie galerie v backende. Naviac v druhej teme tu na fore sa tiez niekto stazuje na vypadky vo webhostingu, ste si uplne isty, ze nemoze byt problem na strane servera? Bez toho aby ste pozreli stav servera, prip error logy na mojom ucte?

Access log ma chyby Internal server error, Error log ma vzdy iba jednu chybu "The timeout specified has expired mod_fcgid: can't get data from http client".

Tuto chybu moze sposobovat php max_execution_time u Vas nastaveny na 90 sec, viem, ze radi obmedzujete rozne timeouty aby boli servery responzivne, ale mozno tento timeout je problem.

Prosim aby sa na to niekto z adminov pozrel, dakujem.

Re: novy hosting ma vypadky, 404 a 500, kde je chyba?

Václav Čudla, 05.06.2017 22:20:07

Chyba "Internal Server Error" je nejčastěji způsobena chybou v PHP skriptu, pokud k chybě dochází občas, nebo v souboru .htaccess, přetrvává-li chyba trvale. V prvním případě bude potřeba hledat příčinu v záznamu chyb PHP, nikoliv chybovém logu webserveru.

Druhá chyba "The timeout specified has expired mod_fcgid: can't get data from http client" by mohla býti způsobena něčím jiným. Nicméně příčinu nelze zjistit z pouhého záznamu o chybě a je potřeba vysledovat okolnosti za kterých k ní dochází.

Přihlášení zákazníka

Nemáte ještě zákaznický účet? Registrace

Copyright © WEDOS, 2018

Facebook RSS