Diskuze ke článku 'Problémy při migraci e-mailů do nového poštovního systému' - fórum


přidatNový příspěvek

Chcete-li odebírat toto téma e-mailem, přihlašte se nebo se nejprve zaregistrujte.

Nefunkční weby

Aneta Baklová, 21.03.2016 09:04:05

Dobrý den,
už třetí týden moje weby u vás. Teď už vypadly nadobro. Co se děje a kdy se nahodí? Přicházím o peníze. Díky

Re: Nefunkční weby

Roman Mondek, WEDOS, 21.03.2016 19:14:20

Dobrý den,

kontaktujte nás přes chat nebo kontaktní formulář, situaci prověříme.

Správa E-mailů + nefunkční odkaz v adminu

Václav Málek, 17.03.2016 16:20:43

V administraci máte odkaz na: https://mail1.wedos.net/webmail/ který ale nefunguje.

PS: Je možné někde mimo administraci spravovat e-mailové schránky? (Pro případ kdybych chtěl někomu poslat odkaz aby si je sám nastavoval, ale nechci mu dát přístup do své WEDOS administrace).

VM

přihlášení do imailu

Tomáš Koutník, 02.03.2016 14:38:00

Vůbec se nemohu přihlásit do imailu, jako by se mi změnilo heslo. Mám nastavené přeposílání na jinou adresu a tam zprávy chodí. Co mám špatně?

Re: přihlášení do imailu

Richard Jareš, 02.03.2016 16:03:34

Dobrý den,

kontaktujte prosím podporu na chatu https://client.wedos.com/chat/entry.html

PHP mail

Roman Kuzmín, 15.02.2016 11:58:51

Dobrý den,

Kompletně na všech webech mi přestalo fungovat odesílání mailů.

Využívají mail() a vrací to Invalid authentication mechanism.

Jakým způsobem to má být aktuálně nastaveno, aby php mail korektně odeslal.

Děkuji.

Re: PHP mail

Martin Gálik, 15.02.2016 12:14:19

Dobrý den,

kontaktujte nás prosím na chatu nebo emailem. Je možné, že máte například zakázanou funkci mail()

S Pozdravem
Gálik Martin, WEDOS

nefunguje podchozí pošta

Zdeněk, 11.02.2016 20:24:20

Kde na webmailu najdu zákaznickou administraci s detailem webhostingu na který odkazujete - Zde http://kb.wedos.com/cs/emaily/problemy-migrace-novy-postovni-system.html . Jsem bez problémů přihlášen a na webhostingu vše korektně funguje ale v thunderbildu nemohu nastavit odchozí poště , protože nemohu nikde najít zákaznickou sekci.

Re: nefunguje podchozí pošta

Roman Mondek, WEDOS, 11.02.2016 20:26:47

Dobrý den,

pravděpodobně máte na mysli zákaznickou administraci https://client.wedos.com/ ?

nefunguje prijem posty

Rudolf, 11.02.2016 09:58:49

Nefunguje prijem posty

Re: nefunguje prijem posty

Konstantin Dvorakovsky(WEDOS), 11.02.2016 10:07:12

Dobrý den,

kontaktujte podporu na chatu https://client.wedos.com/chat/entry.html

Nefunkční mail

Raidm, 09.02.2016 16:27:53

Dobrý den,
již delší dobu bojujeme s Vaším mail serverem.
Z Google 9. února 2016 16:14 z adresy netvoice.test@gmail.com na obchod@netvoice.cz odešel email.
Bohužel na adresu obchod@netvoice.cz již nedorazil.
Proč z jakého důvodu ? A těchto případů jsem poslední dobou zaznamenal mnoho.

Děkuji za odpověď
S pozdravem
Radim

Re: Nefunkční mail

Gálik Martin, WEDOS, 09.02.2016 17:19:42

Dobrý den,

pokud máte potíže s nějakou konkrétní službou kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

Pokud nemáte přístup k administraci, tak postupujte "Nemám zákaznický účet - pokračovat bez přihlášení"

S pozdravem
Gálik Martin, WEDOS

Re: Nefunkční mail

Konstantin Dvorakovsky(WEDOS), 11.02.2016 10:07:57

Dobrý den,

kontaktujte podporu na chatu https://client.wedos.com/chat/entry.html

e-mail

Aubrechtová, 09.02.2016 09:07:25

Dobrý den, kamarád IT se snažil obnovit fuknco mého emailu, bohužel se mu to nepodařilo. Koho prosím mám z Vaší firmy kontaktovat. Předem děkuji za odpověď Aubrechtová.

Re: e-mail

Gálik Martin, WEDOS, 09.02.2016 09:19:39

Dobrý den,

pokud máte potíže s nějakou konkrétní službou kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

Pokud nemáte přístup k administraci, tak postupujte "Nemám zákaznický účet - pokračovat bez přihlášení"

S pozdravem
Gálik Martin, WEDOS

maily

Dana Marie Ghiberti, 08.02.2016 12:18:17

Zabraňujete v práci spoustě lidí, děkuji za pochopení.
Gh.

Re: maily

Gálik Martin, WEDOS, 08.02.2016 12:57:10

Dobrý den,

pokud máte potíže s nějakou konkrétní službou kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

Pokud nemáte přístup k administraci, tak postupujte "Nemám zákaznický účet - pokračovat bez přihlášení"

S pozdravem
Gálik Martin, WEDOS

maily

Dana Marie Ghiberti, 08.02.2016 12:15:26

Nefungují mi už cca třetí až čtvrtý den, prosím o nápravu.
Tel.: 777 018 984
Děkuji. Ghiberti

Re: maily

Gálik Martin, WEDOS, 08.02.2016 12:57:18

Dobrý den,

pokud máte potíže s nějakou konkrétní službou kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

Pokud nemáte přístup k administraci, tak postupujte "Nemám zákaznický účet - pokračovat bez přihlášení"

S pozdravem
Gálik Martin, WEDOS

Nefunguje příjem pošty

Jan Konfršt, 07.02.2016 16:55:26

Dobrý den, od včerejška mi nefunguje příjem pošty. Nefunguje mi ani přihlášení do kontaktního formuláře. Tuším, že problém spočívá s migrací schránek, ale netuším jak to napravit. Můžete, prosím, poradit? Díky.

Re: Nefunguje příjem pošty

Jan Vendl, WEDOS, 07.02.2016 18:22:57

Dobrý den,

Zde https://wmail.wedos.net/ se přihlásíte? Pokud nikoliv, kontaktujte, prosím, zákaznickou podporu pomocí chatu či kontaktního formuláře.

Re: Nefunguje příjem pošty

Petr Ambrož, WEDOS, 07.02.2016 18:26:25

Dobrý den,

pokud máte potíže s nějakou konkrétní službou kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

Pokud nemáte přístup k administraci, tak postupujte "Nemám zákaznický účet - pokračovat bez přihlášení"

mail

Dana Marie Ghiberti, 07.02.2016 06:57:04

Mail už třetí den nefunguje.

Re: mail

Martin Dušek, WEDOS, 07.02.2016 07:14:09

Dobrý den,

pokud máte potíže s nějakou konkrétní službou kontaktujte prosím zákaznickou podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

Maily nefungují

Ondřej Svoboda, 06.02.2016 11:21:12

Máme několik mailů, ale kromě 1 z počítače ty ostatní nefungují. Vždy se jedná o odesílání a přijímání pošty v Macbooku, iPodu a iPhone na Safari.
Připojování je přes POP3 aSMTP. Připojování je ne na onu číselnou adresu, ale na adresu pod doménovým jménem. Heslo nechceme měnit.
Všem to píše, že SSL či identifikaci nelze ověřit.
Další problém je, že veškeré přihlašování je z cizny - Německa, Anglia a USA a velmi problematicky mohu dotyčným vysvětlovat změny nastavení, které sám nechápu.
Přitom mě na počítači také v Safari vše funguje, včeta večer přišla znovu i veškerá pošta od 21. ledna.
Proč to na novém serveru nemůže fungobat na staré fungující připojení i nadále?
Domlouvet se o tom všem přs Chat je pro mě velmi komplikované a časově náročné a domluvit se s někým telefonicky je nemožné.

Re: Maily nefungují

Martin Dušek, WEDOS, 06.02.2016 11:47:23

Dobrý den,

doporučil bych provést kontrolu nastavení poštovních klientů dle návodů zde:
http://kb.wedos.com/emaily/mozilla-thunderbird.html
http://kb.wedos.com/cs/emaily/outlook-2007-2010.html
http://kb.wedos.com/cs/emaily/mail-os-x.html

Zejména bych doporučil provést také kontrolu nastavení portů a zabezpečení v klientech.

Nastavení mejlu v telefonu

Tom, 04.02.2016 22:19:22

Dobry den
Nejde me nastavit muj email v telefonu a v PC uz vůbec ne.
I když jsem změnil ty adresy serverů nebo jak se to jmenuje,
tak stále nic, navíc nikde tam není přenos hesla: PLAIN nebo LOGIN
Ani nevim co to znamená.
Nevim všecko, zatim ;-))

Dekuji za odpověď

Re: Nastavení mejlu v telefonu

Roman Mondek, WEDOS, 04.02.2016 22:59:33

Dobrý den,

nastavení by mělo být dle návodů:
http://kb.wedos.com/emaily/mozilla-thunderbird.html
http://kb.wedos.com/cs/emaily/outlook-2007-2010.html
http://kb.wedos.com/cs/emaily/mail-os-x.html

Případně nás kontaktujte přes chat.

odesílám, nepřijímám

Lukáš Michalčin, 03.02.2016 02:24:54

v Thunderbirdu nikde nevidím PLAIN nebo LOGIN .... můžu odesílat maily, ale nepřijímám s chybou Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain modelarium.eu by we3-mx.wedos.net. [46.28.105.89].

The error that the other server returned was:
550 5.1.1 <info@modelarium.eu> User unknown; rejecting

VO CO GO? JAK TO NASTAVIT? DÍKY MOC.

Re: odesílám, nepřijímám

Petr Ambrož, WEDOS, 03.02.2016 02:46:49

Dobrý den,

pokud máte problém s konkrétní službou doporučuji kontaktovat naší podporu pomocí online chatu nebo kontaktního formuláře.

e-mail nefunguje

Eva Benova, 02.02.2016 23:01:37

Dobrý večer

čo treba prosím urobiť aby tie e-maily išli? V príspevku máte uvedené Nejprve si přes webmail https://wmail.wedos.net/ ověřte správnost hesla a fungování schránky.

tento link nefunguje vypisuje mi že požadovaná stránka nie je v dispozícii.

Čo teda treba robiť, kde treba čo prepísať.

Po prihlásení do vašej administrácie mi vypisuje že migrácia bola úspešne provedena , ale e-maily nechodia tak ako postupovať?

Re: e-mail nefunguje

Petr Ambrož, WEDOS, 02.02.2016 23:54:54

Dobrý den,

kontaktujte nás prosím na chatu nebo přes kontaktní formulář, problém prověříme.

A čekám kdy se něco dozvím

Dalimír Marek, 01.02.2016 15:32:10

Nejsme IT abych dělal vše podle Vašich návodů pro PC speciality. To nejsou návody pro běžné uživatele. Přidělené heslo nefunguje a můžu se jít nyní vyfotit. Čekám již hodně dlouho. Zaplaceno jsem měl obratem.

Re: A čekám kdy se něco dozvím

Martin Dušek, WEDOS, 01.02.2016 16:43:20

Dobrý den,

pokud máte problém s nějakou konkrétní službu doporučuji kontaktovat naší podporu pomocí online chatu.

Nelze se přihlásit k účtu

Dalimír Marek, 01.02.2016 15:26:57

Zadám správně mail adresu. Zadám přidělené heslo a nic.

Re: Nelze se přihlásit k účtu

Martin Dušek, WEDOS, 01.02.2016 16:43:28

Dobrý den,

pokud máte problém s nějakou konkrétní službu doporučuji kontaktovat naší podporu pomocí online chatu.

přihlášení do mejlu

aleš Peterka, 01.02.2016 15:22:00

Proč jste nedali vědět, třeba emailem, že nepůjde celý pracovní den se přihlásit do schránky??? p.s. taky nejsem ajták!

Re: přihlášení do mejlu

Luděk Janča, Wedos, 01.02.2016 15:30:44

Dobrý den,

doporučuji kontaktovat podporu s informací o co přesně se vám jedná. O jakou jde službu. Zde podporu problémů konkrétních služeb řešit nelze.

Jak dlouho...?

Dalibor Mašek, 01.02.2016 14:43:03

Jak dlouho bude probíhat migrace poštovních služeb webhostingu na nový e-mailový systém, resp. kdy bude dokončena?
Přes všechny rady a doporučení se stále nemohu přes e-mailového klienta (The Bat!) dostat va (správně zadaný) pop server. Zajímavé je, že odesílat mohu bez problému. Tak čeká, že si věc sedna, až migrace pomine.
Se službou jsem několik let neměl problémy, a to ani poté, co jsem přemigroval v září/říjnu 2015.

Díky za info. Dm.

Re: Jak dlouho...?

Martin Dušek, WEDOS, 01.02.2016 14:58:20

Dobrý den,

pokud máte problém s nějakou konkrétní službou kontaktujte naší podporu pomocí online chatu. Mohli bychom tak situaci prověřit.

monstermusic.cz

Vlastimil Blažek, 30.01.2016 15:04:46

Já vím hovno, jaké mám připojení a já nevím co dál. Když se dějou takovéto věci, tak snad by se měly dít za plné Vaší podpory ne? Už se těším, až se od Vás přestěhujeme někam, kde se o lidi starají, ne jim dávají jen návody, které prostě něktěří neajťáci nechápou.

Přihlášení zákazníka

Nemáte ještě zákaznický účet? Registrace

Copyright © WEDOS, 2018

Facebook RSS