V tomto článku se dočtete:

• K čemu slouží a jak nastavit údaje zákaznického účtu
• Jak změnit uživatelský e-mail a heslo
• Často kladené dotazy

WEDOS eviduje u zákaznického účtu tyto údaje:

• Firma
• Křestní jméno a příjmení: Povinné údaje.
• Titul před a za jménem
• E-mail: Přihlašovací jméno (login).
• Telefonní číslo: Záložní ověření v případě ztráty přístupu k e-mailu.
• Preferovaný jazyk: V nastaveném jazyku systém zasílá informační e-maily (jsou-li v tomto jazyku dostupné).

Při ověření nebo změně údajů zákaznického účtu postupujte těmito kroky:

1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
2. V horním menu vyberte Můj účet >> Zákazník.
3. V levém menu vyberte Základní nastavení.
4. Ve formuláři proveďte potřebné změny.
5. Uložte tlačítkem Uložit změny.

Uživatelský e-mail můžete změnit v nastavení účtu pomocí odkazu změnit vedle položky Přihlašovací jméno.

Podrobný návod na změnu přihlašovacích údajů najdete v článku Administrace – Změna uživatelského e-mailu (loginu) a hesla.

Otázka: Kde změním poštovní adresu a jiné fakturační údaje?
Odpověď: Postupujte podle návodu na změnu fakturačních údajů. Potřebujete-li změnit adresu majitele domény, upravte kontakt podle tohoto návodu.