V tomto článku se dočtete:

• Jak webové PUSH notifikace fungují
• Jak PUSH notifikace zapnout nebo vypnout
• Jak spravovat tokeny prohlížečů
• Často kladené dotazy

Webové PUSH notifikace zasílají vybraná oznámení při otevřeném prohlížeči (desktop) nebo na telefon (pouze Android). 

• Pro přijetí notifikace u desktopových prohlížečů musí být webový prohlížeč otevřený. Nemusí v něm ale být otevřená administrace WEDOS. Pokud prohlížeč ve chvíli odeslání notifikace otevřený není, čeká notifikace na doručení ve frontě a doručí se po spuštění prohlížeče (pokud mezitím nevyprší její platnost). 
• U mobilních prohlížečů (Android) se notifikace zobrazí i v případě, že webový prohlížeč otevřený není.

Výchozí a zároveň maximální doba platnosti notifikace jsou 4 týdny. U některých notifikací tuto dobu zkracujeme, zejména v případech, kdy je notifikace po určité době již bezpředmětná.

Webové PUSH notifikace spolehlivě fungují v prohlížečích:

• Chrome
• Firefox
• Opera (kromě Opera Mobile)

Notifikace nefungují na Windows XP a starších, ve všech verzích Internet Exploreru, prohlížeči Edge ve verzích starších než 17, Apple iOS (iPhone, iPad), prohlížečích Safari a Blackberry Browser.

PUSH notifikace zapínáte a vypínáte plošně pro celou administraci. Konkrétní notifikace potom vybíráte u služeb, které je podporují.

PUSH notifikace globálně zapnete nebo vypnete přistupte těmito kroky:

1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
2. V horním menu vyberte Můj účet Zákazník.
3. V levém menu vyberte Push notifikace.
4. Nastavte přepínač Nastavení notifikací v tomto zákaznickém účtu do požadované polohy.

Pro odesílání PUSH notifikací do registrovaných prohlížečů využíváme službu FCM od společnosti Google. V našem systému potom spravujeme evidenci registrovaných prohlížečů (jejich tokenů). V rámci zákaznického účtu můžete registrovat neomezené množství prohlížečů, přes které chcete notifikace dostávat. 

Při nastavení PUSH notifikací v telefonu se ujistěte, že má webový prohlížeč povolení zobrazovat notifikace v rámci systému.

Token prohlížeče, ve kterém chcete notifikace dostávat, registrujte těmito kroky:

1. Ve vybraném prohlížeči otevřete rozhraní správy PUSH notifikací podle kapitoly Zapnutí a vypnutí PUSH notifikací. PUSH notifikace musí být povolené.
2. V oddílu Nastavení notifikací v aktuálním prohlížeči klikněte na tlačítko povolit zasílání notifikací pro tento prohlížeč.
3. Ve vyskakovacím okně notifikaci pojmenujte a název potvrďte.
4. Povolte v prohlížeči odesílání oznámení z webu client.wedos.com.

Aktivní token nejsnáze deaktivujte podobným způsobem jako při aktivaci, jenom místo povolení odklikněte červené tlačítko deaktivovat zasílání notifikací pro tento prohlížeč.

V tabulce na konci rozhraní pro správu PUSH notifikací najdete kompletní přehled registrovaných tokenů. U každého záznamu můžete provádět následující akce:

• Zobrazit podrobné informace o tokenu (ikona klíče). Více informací najdete v kapitole Detail tokenu prohlížeče.
• Odeslat testovací notifikaci (ikona obálky).
• Aktivovat či deaktivovat daný token (zelené nebo červené tlačítko). Tato deaktivace tokenu nezpůsobí jeho zneplatnění, pouze deaktivuje token v naší evidenci a systém na něj nebude odesílat žádné notifikace. Token můžete později znovu aktivovat.
• Smazat token z evidence (ikona koše). Smazání tokenu nezpůsobí jeho zneplatnění, jej odstraní z naší evidence a systém na něj nebude odesílat žádné notifikace.

Zeleně podbarvená položka odpovídá tokenu aktuálního prohlížeče.

V detailu tokenu prohlížeče můžete:

• Ověřit platnost tokenu. Token můžete zneplatnit například zakázáním zobrazovaní notifikací z našeho webu nebo jinou změnou tohoto nastavení. 
• Nastavit okruhy notifikací. Ve spodní části okna detailu tokenu můžete nastavit okruhy notifikací, které systém na příslušný prohlížeč zasílá.

Otázka: Co se stane s tokeny prohlížečů při vypnutí PUSH notifikací zákaznického účtu?
Odpověď: Pokud již máte v rámci zákaznického účtu registrované tokeny prohlížečů a vypnete notifikace, systém všechny registrované tokeny deaktivuje. Pokud následně notifikace zapnete, systém všechny evidované tokeny opět aktivuje. Tokeny, které při aktivaci nejsou platné, systém smaže z evidence a příslušný prohlížeč budete muset znovu zaregistrovat k odběru notifikací.