K seznamu objednávek se dostanete po přihlášení na client.wedos.com v záložce fakturace, odkaz objednávky.
V seznamu objednávek se eviduje všechny objednávky nových služeb i jejich prodloužení, vklady na zálohový účet a doplatkové faktury.
V tomto seznamu se tedy neevidují hostingové služby, nýbrž požadavky na zaplacení těchto služeb. Pokud tedy např. máte u nás nějakou službu, uvidíte ve fakturaci jednotlivé požadavky na zaplacení zřizovacího poplatku a všech dalších poplatků za prodloužení. Objednávka ve fakturaci tedy odpovídá jedné námi vystavené zálohové faktuře.
V seznamu objednávek lze vidět základní informace:
Po kliknutí na ikonku u konkrétní objednávky se dostaneme do detailu příslušné objednávky:
U objednávky se může vyskytovat jeden nebo více účetních dokladů:
- výzva k platbě (proforma faktura)
- daňové doklady – doklad o přijetí platby na náš účet či provedení jiného způsobu úhrady (on-line platba), slouží jako potvrzení a pro vyúčtování DPH
- faktury – vystavují se po realizaci objednaných služeb či dodání objednaného zboží
Kliknutím na číslo dokladu se nám daný doklad zobrazí pro tisk.
V zákaznickém centru není možné provádět žádné změny v objednávkách. Pokud potřebujete cokoliv u objednávky změnit či s ní něco udělat, je potřeba nás kontaktovat.