Z důvodu změn API pro generování tokenů jsou PUSH notifikace dočasně vypnuté.
V tomto článku se dočtete:
- Jak webové PUSH notifikace fungují
- Jak PUSH notifikace zapnout nebo vypnout
- Jak spravovat tokeny prohlížečů
- Často kladené dotazy
Webové PUSH notifikace
Webové PUSH notifikace zasílají vybraná oznámení při otevřeném prohlížeči (desktop) nebo na telefon (pouze Android).
- Pro přijetí notifikace u desktopových prohlížečů musí být webový prohlížeč otevřený. Nemusí v něm ale být otevřená administrace WEDOS. Pokud prohlížeč ve chvíli odeslání notifikace otevřený není, čeká notifikace na doručení ve frontě a doručí se po spuštění prohlížeče (pokud mezitím nevyprší její platnost).
- U mobilních prohlížečů (Android) se notifikace zobrazí i v případě, že webový prohlížeč otevřený není.
Výchozí a zároveň maximální doba platnosti notifikace jsou 4 týdny. U některých notifikací tuto dobu zkracujeme, zejména v případech, kdy je notifikace po určité době již bezpředmětná.
Podporované prohlížeče
Webové PUSH notifikace spolehlivě fungují v prohlížečích:
- Chrome
- Firefox
- Opera (kromě Opera Mobile)
Notifikace nefungují na Windows XP a starších, ve všech verzích Internet Exploreru, prohlížeči Edge ve verzích starších než 17, Apple iOS (iPhone, iPad), prohlížečích Safari a Blackberry Browser.
Zapnutí a vypnutí PUSH notifikací
PUSH notifikace zapínáte a vypínáte plošně pro celou administraci. Konkrétní notifikace potom vybíráte u služeb, které je podporují.
PUSH notifikace globálně zapnete nebo vypnete přistupte těmito kroky:
- Přihlaste se do zákaznické administrace.
- V horním menu vyberte Můj účet Zákazník.
- V levém menu vyberte Push notifikace.
- Nastavte přepínač Nastavení notifikací v tomto zákaznickém účtu do požadované polohy.
Správa tokenů prohlížečů
Pro odesílání PUSH notifikací do registrovaných prohlížečů využíváme službu FCM od společnosti Google. V našem systému potom spravujeme evidenci registrovaných prohlížečů (jejich tokenů). V rámci zákaznického účtu můžete registrovat neomezené množství prohlížečů, přes které chcete notifikace dostávat.
Registrace tokenu prohlížeče
Při nastavení PUSH notifikací v telefonu se ujistěte, že má webový prohlížeč povolení zobrazovat notifikace v rámci systému.
Token prohlížeče, ve kterém chcete notifikace dostávat, registrujte těmito kroky:
- Ve vybraném prohlížeči otevřete rozhraní správy PUSH notifikací podle kapitoly Zapnutí a vypnutí PUSH notifikací. PUSH notifikace musí být povolené.
- V oddílu Nastavení notifikací v aktuálním prohlížeči klikněte na tlačítko povolit zasílání notifikací pro tento prohlížeč.
- Ve vyskakovacím okně notifikaci pojmenujte a název potvrďte.
- Povolte v prohlížeči odesílání oznámení z webu client.wedos.com.
Deaktivace tokenu prohlížeče
Aktivní token nejsnáze deaktivujte podobným způsobem jako při aktivaci, jenom místo povolení odklikněte červené tlačítko deaktivovat zasílání notifikací pro tento prohlížeč.
Přehled a správa registrovaných tokenů
V tabulce na konci rozhraní pro správu PUSH notifikací najdete kompletní přehled registrovaných tokenů. U každého záznamu můžete provádět následující akce:
- Zobrazit podrobné informace o tokenu (ikona klíče). Více informací najdete v kapitole Detail tokenu prohlížeče.
- Odeslat testovací notifikaci (ikona obálky).
- Aktivovat či deaktivovat daný token (zelené nebo červené tlačítko). Tato deaktivace tokenu nezpůsobí jeho zneplatnění, pouze deaktivuje token v naší evidenci a systém na něj nebude odesílat žádné notifikace. Token můžete později znovu aktivovat.
- Smazat token z evidence (ikona koše). Smazání tokenu nezpůsobí jeho zneplatnění, jej odstraní z naší evidence a systém na něj nebude odesílat žádné notifikace.
Zeleně podbarvená položka odpovídá tokenu aktuálního prohlížeče.
Detail tokenu prohlížeče
V detailu tokenu prohlížeče můžete:
- Ověřit platnost tokenu. Token můžete zneplatnit například zakázáním zobrazovaní notifikací z našeho webu nebo jinou změnou tohoto nastavení.
- Nastavit okruhy notifikací. Ve spodní části okna detailu tokenu můžete nastavit okruhy notifikací, které systém na příslušný prohlížeč zasílá.
Často kladené dotazy
Otázka: Co se stane s tokeny prohlížečů při vypnutí PUSH notifikací zákaznického účtu?
Odpověď: Pokud již máte v rámci zákaznického účtu registrované tokeny prohlížečů a vypnete notifikace, systém všechny registrované tokeny deaktivuje. Pokud následně notifikace zapnete, systém všechny evidované tokeny opět aktivuje. Tokeny, které při aktivaci nejsou platné, systém smaže z evidence a příslušný prohlížeč budete muset znovu zaregistrovat k odběru notifikací.