Adresář kontaktů zákazníka

  Zákaznické centrum

Jestliže často objednáváte naše služby, můžete si zde přednastavit kontaktní údaje a v objednávkovém formuláři je pak jedním kliknutím vložit do objednávky. Musíte však být během objednávání přihlášeni do svého zákaznického účtu, ve kterém máte tyto kontakty přednastaveny.

Správa kontaktů v adresáři

Ke správě adresáře kontaktů se dostanete po přihlášení na client.wedos.com v záložce Můj účet >> Zákazník, v levém menu dále odkaz Adresář kontaktů.

Adresář kontaktů najdete v Můj účet >> Zákazník >> Adresář kontaktů.

Uvidíte seznam aktuálně evidovaných kontaktů. Kliknutím na ikonku lupy u konkrétního kontaktu se vám zobrazí jeho detail, kliknutím na ikonku bloku se dostanete do jeho editace. Křížkem lze kontakt smazat.

Kliknutím na odkaz přidat nový kontakt se přesunete do formuláře, kde vyplníte informace o novém kontaktu. Stačí vyplnit pouze to co víte a chcete – povinné je pouze vyplnění právní formy, jména a příjmení. Ostatní položky jsou nepovinné. Poté klikněte na tlačítko přidat >>, čímž se kontakt vytvoří.

Upozornění – editací kontaktu nedojde ke změně kontaktních údajů u objednávek, u kterých byl tento kontakt použit. Tento adresář je pouze šablona pro snadné nastavení údajů u služeb. V případě potřeby změny kontaktních údajů u objednávky postupujte dle návodu zde.

Nepotřebné kontakty lze smazat. Nebude to mít vliv na žádnou službu, kontakty v adresáři slouží jen jako šablona.

Použití adresáře

Jakmile máte kontakt připravený v adresáři kontaktů, můžete jej snadno použít při objednávání. Až se v objednávce dostanete do kroku pro zadání údajů o odběrateli, uvidíte na začátku stránky seznam vašich kontaktů. U některého z nich klikněte na odkaz použít, čímž se údaje odběratele předvyplní údaji z adresáře kontaktů. Následně můžete ještě zadané údaje libovolně upravit. Viz. následující obrázek:

Naopak pokud kontakt ve svém adresáři zatím nemáte a chcete, aby si systém právě vyplněné údaje v objednávce zapamatoval, nachází se na konci formuláře volba Uložit tento kontakt do adresáře kontaktů. Pokud tuto volbu zaškrtnete a formulář odešlete, kontakt se uloží a příště jej můžete hned použít (aniž byste jej museli zadávat přes zákaznické centrum). Viz. následující obrázek: