V tomto návodu se dozvíte:

• Jak funguje dvoufázové ověření TOTP
• Jak dvoufázové ověření:
  • Zapnout
  • Nastavit nebo vypnout
• Jak postupovat v případě ztráty TOTP klíčenky
• Často kladené dotazy

Chcete-li svůj WEDOS OnLine účet zabezpečit lépe než pouhým heslem, nastavte dvoufázové ověření TOTP. TOTP je zkratka pro Time-based One-Time Password, tedy jednorázové heslo, které Vám vygeneruje specializovaný program zvaný (T)OTP klíčenka pro daný okamžik, kdy se chcete přihlásit.

Jako klíčenku nejběžněji použijete mobilní telefon například prostřednictvím těchto aplikací:

• Google Authenticator pro Android
• Google Authenticator pro iOS
• Microsoft Authenticator pro Windows Phone
• Authenticator pro Firefox OS

Pokud Váš telefon mobilní aplikace nepodporuje, můžete použít rozšíření prohlížeče:

• Authenticator pro Firefox
• Authenticator pro Chrome

WEDOS se nepodílí na vývoji žádného z těchto software. Případné chyby řešte s podporou vybrané klíčenky.

Máte-li připravené zařízení s klíčenkou, postupujte těmito kroky:

1. Přihlaste se do administrace WEDOS OnLine.
2. V levém menu vyberte Účet, nastavení Nastavení účtu.
3. Ujistěte se, že máte vyplněné telefonní číslo; jinak nepůjde ověření zapnout.
4. V rámečku Vícefaktorové přihlášení (TOTP) klikněte na tlačítko Aktivovat TOTP.

Je-li účet připravený k aktivaci TOTP, systém vypíše sdílený klíč a zobrazí QR kód pro rychlé zadání klíče do klíčenky v telefonu. Libovolnou metodou zadejte klíč do vybrané aplikace a pokračujte nastavením:

1. Zaškrtněte jednu z možností pro frekvenci ověřování TOTP u současného zařízení (pokaždé, každých 30 dní, nebo už nikdy).
2. Pro ověření zadejte aktuální 6-ciferný TOTP kód.
3. Klikněte na tlačítko aktivovat TOTP.

Máte-li úspěšně zapnuté dvoufázové ověření, vidíte v rámečku místo tlačítka pro aktivaci možnosti nastavení a vypnutí: 

• Možnosti pro frekvenci ověřování TOTP u současného zařízení (pokaždé, každých 30 dní, nebo už nikdy) nastavíte výběrem odpovídající položky a potvrzením tlačítkem Uložit nastavení.
• Tlačítkem změnit TOTP klíč zobrazíte nový klíč a QR kód. Zadáte-li nový kód a potvrdíte změnu zlatítkem změnit TOTP, přestanou fungovat všechny klíčenky s původním kódem.
• Tlačítkem deaktivovat TOTP dvoufázové ověření vypnete. Pro další aktivaci postupujte podle návodu pro zapnutí, včetně vygenerování nového klíče.

Deaktivací TOTP systém ztratí všechny informace o půovdním klíči. Při znovuaktivaci tedy získáte klíč nový, původní klíčenky fungovat nebudou.

Pokud přijdete o TOTP klíčenku a nemůžete TOTP deaktivovat v důvěryhodném zařízení, kde máte TOTP vypnuté, kontaktujte nás e-mailem na contact@wedos.online. Ověříme Vás přes SMS a sdělíme Vám další postup.

Otázka: Co mám dělat, když jsem OTP klíčenku ztratil?
Odpověď: Kontaktujte nás e-mailem na contact@wedos.online. Ověříme Vás přes SMS a sdělíme Vám další postup.

Otázka: Zapamatuje si OnLine můj prohlížeč opravdu napořád?
Odpověď: Ne úplně: pokud budete prohlížet v anonymním režimu, bude po Vás administrace TOTP požadovat.

Otázka: Co když nemůžu naskenovat QR kód?
Odpověď: Zadejte sdílený klíč vypsaný nad QR kódem ručně.