WEDOS WebSite lze využívat i jako jednoduchý e-shop nebo objednávkový formulář. Nabídne především možnost spravovat web na svém počítači bez potřeby znalosti grafiky nebo programování a rychlé spojení zákazníka s prodejcem. V době vzrůstající popularity online lekcí, voucherů či prodejů ze statku, a zároveň s ústupem hotovostních plateb jde o skvělý online prostředek pro každé podnikání.

Vzhledem k jednoduchosti řešení se předpokládá další komunikace se zákazníkem na dohodnutí detailů. E-shop zprostředkuje úvodní kontakt a instrukce k platbě. Případné další možnosti e-shopu jsou pouze otázkou kreativity.

K popisu produktu a ceny jsou vhodné třeba bloky z kategorie Pricing (Cenovky) či Content (Obsah). Nebo si můžete vhodnou strukturu sestavit sami z jiných kategorií bloků nebo z dostupných komponent.

Základem e-shopu je kontaktní formulář, který u služby WEDOS WebSite nabízíme ve variantách Profi a Premium. Připravené formuláře najdete mezi bloky v kategorii Contact_CZ nebo Contact_EN v anglickém znění. U varianty Premium můžete využít také kategorii Maps, kde jsou formuláře ve spojení s mapou. Díky kontaktnímu formuláři vám budou moci návštěvníci webu předat své kontaktní údaje, se kterými můžete dále pracovat dle své potřeby.

Zatím jsou ve formuláři k dispozici pole jméno, e-mail, telefon a vlastní zpráva. Plánujeme přidání dalších možností. Samozřejmostí je captcha ověření proti robotům, které zabrání zneužití formuláře pro SPAMování. Vyplněné údaje vám přijdou do e-mailu – na stejný e-mail, který máte uvedený ve službě WebSite.

Platební převody mezi moderními bankami jsou rychlé a bankovnictví může mít každý ve svém smartphonu. Mezi moderními bankami obvykle platba proběhne do několika sekund, někdy to ale může trvat do druhého dne, nebo přes víkend. S tím je dobré v rámci svého online obchodu počítat a vyhradit na platbu dostatek času.

V našem konceptu ukazujeme možnost snadno si připravit QR kód a publikovat jej na svém webu jako obrázek. Zákazník pak jen otevře bankovnictví ve svém smartphonu a naskenuje kód z vašeho webu. Objeví se mu připravená platba s vyplněným číslem účtu, částkou a popisem, kterou stačí jen odeslat. Případně zákazníka instruujte k uvedení svého jména do zprávy pro příjemce – abyste platbu bezpečně poznali.

Údaje, vyplněné do kontaktního formuláře, se vám budou zasílat automaticky na e-mail, na který máte službu WebSite registrovanou. Vyplňujete ho hned v objednávce služby WebSite.

Budoucí změna e-mailu pro doručování je možná hned po přihlášení do WEDOS WebSite, v části Můj účet:

V případě prodeje budete mít k dispozici:

• e-mail s informacemi, které zákazník vyplnil do kontaktního formuláře (lze předem instruovat jaké detaily uvést do zprávy), můžete jej dále kontaktovat a zaslat voucher / domluvit detaily
• přijatou platbu na vašem bankovním účtu (lze předem instruovat k vyplnění svého jména do zprávy pro příjemce)

• prodej vstupenek nebo členství online (koncerty, kurzy, fitness, jóga, atd.)
• nabídka vlastních výrobků – online platba s osobním vyzvednutím
• prodej voucherů (ubytování, restaurace, zážitkové kurzy, atd.)
• jakákoli jiná online prezentace a získání kontaktu na zákazníka
• předpokládá se další osobní kontakt se zákazníkem, z formuláře dostanete jen obecnou registraci, případně vlastní zprávu zákazníka, u platby lze identifikaci vyžádat např. uvedením popisu platby

Zjistili jsme postup vytvoření QR kódu u ČSOB (Žádost o platbu), Raiffeisenbank (Zaplať mi), Revolut. Znáte nějaké další postupy? Pošlete nám je a přidáme je do návodu.

WEDOS WebSite nabízí stovky předem připravených bloků a šablon, připravujeme pro vás další, i speciální e-shopové.

K poskytování zákaznické podpory a online chatu se skvěle hodí live chat a chat bot od Smartsupp. Instalace zabere pár minut a je zdarma. Zákazníci se vás tak budou moci přímo na vašem webu zeptat na detaily nebo s vámi domluvit podrobnosti. Chatbot ihned zodpoví nejčastější dotazy.

U webů v rámci služby WEDOS WebSite lze snadno vložit multijazyčná cookie lišta.

Může e-shop fungovat i bez platební brány a správy objednávek?

Ano, jistě. Mnoho online obchodníků pracuje pouze s e-mailem a bankovními převody. Je to náročnější na administrativu, ale plně dostačující. Bankovní převody už jsou dnes rychlé a často okamžité, tím jejich dřívější hlavní nevýhoda mizí.

Co když potřebuji produkt ve více variantách?

Možností je více: buďto instruujte zákazníka vyplnit požadované parametry do zprávy k objednávce, nebo vytvořte více stránek, každá bude reprezentovat jednu variantu. Na stránce lze vypsat a průběžně aktualizovat skladové množství, editace stránek je jednoduchá. Další možností je osobní domluva telefonicky nebo e-mailem.

Co když potřebuji rezervovat termíny, vybírat varianty nebo různé personalizace?

Prodávejte vouchery na službu nebo zboží. Vše ostatní si s vámi zákazník dohodne po telefonu nebo e-mailem.

Jak odkázat z popisu produktu do objednávkového formuláře?

U tlačítka pro objednávku si můžete nastavit odkaz na objednávkový formulář, tím uživatele při použití tlačítka hned posunete na stránce na správné místo pro zadání objednávky.

WEDOS WebSite nabídne jednoduchost, snadnou správu webu a rychlé spojení zákazníka s prodejcem prostřednictvím e-mailu a bankovního převodu. Nenabídne pokročilé možnosti e-shopových systémů, platební brány či správu objednávek. Pro takové účely využijte spíše webhosting NoLimit a jeho instalátor aplikací.