E-maily – Základní nastavení

  E-maily, Webhosting

V tomto článku najdete základní informace k e-mailovým službám WEDOS.

Chcete-li na své doméně provozovat e-maily jiného poskytovatele, upravte dle jeho návodu DNS záznamy typu MX.

Podrobné návody na zakládání, mazání a správu e-mailových schránek v zákaznické administraci najdete v článku E-maily – Správa schránek v zákaznické administraci.

V tomto článku se dočtete:

Služby nabízené mailserverem

Mailhosting, tedy prostor pro e-mailové schránky a server zajišťující jejich provoz, je součástí služeb WebhostingWMS a WebSite (mimo varianty Free). Podporuje tyto služby:

Omezení e-mailových služeb

U e-mailových služeb platí tato omezení:

  • Prostor pro e-maily 5 GB (10 GB u NoLimit Extra), další prostor za příplatek
  • Maximální velikost odesílaného e-mailu včetně příloh: 100 MB
  • Maximální počet odeslaných e-mailů za den: 500 (více informací)
  • Zákaz používání SMTP serveru pro hromadné rozesílání zpráv (např. newsletterů)
  • Aliasy webhostingu e-mailové schránky sdílejí (více informací)
  • Součástí e-mailových služeb není: groupware, kalendář, sdílení dat, synchronizace, Instant Messaging, VoIP

Adresy serverů, porty a zabezpečení

Adresy POP, IMAP a SMTP serverů pro Vaši službu najdete v e-mailu o jejím zřízení, nebo v zákaznické administraci tímto postupem:

  1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
  2. V horním menu vyberte Hostingové služby a Webhosting, WMS nebo WebSite.
  3. Zvolte službu, u které chcete e-mailové schránky nastavit.
  4. V Detailu služby najděte tabulku Adresy služeb a v ní řádky SMTP(S), IMAP(S) a POP(S).
Zjištění adres SMTP, IMAP a POP serverů webhostingu

Jako SMTP, POP a IMAP servery zadávejte adresy uvedené v odpovídajících řádcích adres služeb. Adresy MX serverů nefungují.

Dostupné porty a odpovídající zabezpečení jsou:

  • IMAP:
    993 SSL/TLS
    143 STARTTLS
  • POP3:
    995 SSL/TLS
    110 STARTTLS
  • SMTP:
    587 TLS
    25 STARTTLS

Pokud žádná kombinace portů a zabezpečení nefunguje, zkontrolujte, zda spojení neblokuje Váš antivirový software nebo firewall.

Nastavení e-mailu na doméně

Pro správné fungování e-mailu nastavte na doméně odpovídající záznamy typu MX a TXT (SPF).

Nastavení MX záznamů

MX záznamy směřují příchozí poštu na mailservery, které ji dále zpracovávají. Pro zápis MX záznamů dodržujte tato pravidla:

  • Název MX záznamu nechávejte prázdný. Pokud název zadáte, budou maily chodit pouze na danou subdoménu.
  • Záznamům s nejvyšší prioritou zadávejte u priority nízká čísla (např. záznam s číslem 1 má vyšší prioritu než ten s číslem 10).

MX záznamy WEDOS jsou:

10 wes1-mx1.wedos.net
10 wes1-mx2.wedos.net
20 wes1-mx-backup.wedos.net

Číslo před adresou je priorita.

Více informací o nastavení DNS záznamů najdete v článku DNS – Nastavení záznamů domény. Více informací k záznamu typu MX najdete v článku DNS – Záznam typu MX.

Nastavení SPF záznamu

Správně nastavený SPF záznam potvrzuje, že e-mail byl zaslán ze serveru, kterému doména důvěřuje. Někteří poskytovatelé e-mailových služeb (Google, Seznam, …) e-maily z domény bez SPF záznamu řadí mezi SPAM, nebo rovnou odmítají.

Podrobný návod na nastavení SPF záznamu najdete v článku E-maily – Nastavení SPF záznamu.

E-mailové klienty

K e-mailu se můžete přihlásit v prohlížeči přes rozhraní Webmail, nebo můžete použít libovolného e-mailového klienta.

Zde je seznam návodů o nastavení Webmailu a vybraných klientů:

Pokud nefungují adresy, porty a zabezpečení uvedené v návodech, zkontrolujte, zda spojení neblokuje Váš antivirový software nebo firewall.

Nastavení jiných klientů je vesměs podobné. V případě, že nastavení nefunguje, se obraťte na podporu daného klienta, nebo zkuste položit dotaz na komunitním fóru.

Byl pro Vás tento návod užitečný?