Chyba 403 – Forbidden

  Administrace, Webhosting

Pokud se vám na webhostingu zobrazuje chyba 403, může to znamenat toto:

  • v adresáři se nenachází žádný výchozí soubor (index.php ani index.html) – výpis souborů v adresáři je standardně vypnutý (viz. článek zobrazení seznamu souborů v adresáři)
  • chybná přístupová práva u adresářů/souborů – zkuste práva opravit v zákaznickém centru -> detail webhostingu -> odkaz Nástroje

Oprava práv souborů

Hostingové služby > Webhosting > klikněte na název webhostingu > Nástroje > opravit práva souborů

Konkrétní situace

adresář / napovídá, že přistupujete k adresáři /www na FTP

Chyba 403 Forbidden – You don’t have permission to access / on this server. Připojujete se do složky /www a není tam žádný index soubor (index.php nebo index.html), nebo má nastavená špatná práva.

adresář /domains/<vasedomena> napovídá, že přistupujete k adresáři /www/domains/<vasedomena> na FTP

Chyba 403 Forbidden – You don’t have permission to access /domains/<vasedomena> on this server. Připojujete se do složky, kterou máte správně připravenou pro svůj web.

  • ve složce /www/domains/<vasedomena> zřejmě chybí web, nahrajte ho tam
  • pokud máte web nahraný a chyba přetrvává, zkontrolujte, zda máte soubor index.php nebo index.html ve složce /www/domains/<vasedomena>
  • soubory mají nesprávná práva, opravte je
server vás informuje, že soubor .htaccess má nesprávná práva souborů

Chyba 403 Forbidden – You don’t have permission to access / on this server.
Server unable to read htaccess file, denying access to be safe. To znamená, že soubor .htaccess je kvůli nesprávným právům nečitelný a server neví, jak se zachovat. Opravte si práva souborů a chyba zmizí.

Stále chyba 403?

Ujistěte se, že nahráváte soubory do správného adresáře. Výchozím adresářem je složka /www. Pokud se připojíte k FTP pomocí hlavního FTP účtu, uvidíte složky /session, /tmp a právě /www. Vlastní FTP účty mohou být připojené do nějaké podsložky, takže složka /www z nich nemusí být přístupná.