Prodloužení serverhostingu

Informace k prodlužování virtuálních a dedikovaných serverů, expirace, ruční prodloužení, zrušení služby

Datum: 10.02.2012


Každý serverhosting (VPS či dedikovaný server) má stanoveno datum expirace, tj. den, kdy končí jeho platnost tak jak jej máte předplacený. Pokud chcete server používat i nadále, je potřeba jej do data expirace prodloužit.

Pokud server neprodloužíte, dojde po expiraci k jeho vypnutí a později i k jeho úplnému zrušení a smazání veškerých dat.

Náš systém automaticky u všech serverhostingů 14 dní před jejich expirací vytváří objednávku prodloužení a zákazníkovi pošle e-mailem výzvu k platbě. Služba je prodloužena po přijetí platby na náš účet (či po úspěšném provedení on-line platby).

Toto chování před expirací lze upravit, viz. Nastavení expirace a prodlužování služeb.

Serverhosting lze platit měsíčně a ročně. Pokud chcete změnit fakturační období, postupujte dle návodu Změna fakturačního období služeb.

Pokud již o server zájem nemáte a chcete tedy zrušit objednávku prodloužení (službu nechat doběhnout), přečtěte si postup ve článku Výpověď hostingových služeb.

Ruční prodloužení serverhostingu

Službu lze kdykoliv ručně prodloužit v zákaznické administraci v detailu konkrétní služby, v levém menu odkaz Prodloužení. Prodloužení můžete hned uhradit ze zálohového účtu (pokud jej používáte a máte dostatečný kredit) nebo bude vytvořena výzva k platbě a zaslána e-mailem.

Diskuze k článku (1)

Přihlášení zákazníka

Nemáte ještě zákaznický účet? Registrace

Copyright © WEDOS, 2017

Facebook RSS