V tomto článku se dozvíte:

• Co služba Mailhosting obsahuje
• Jaké jsou podmínky objednání služby Mailhosting
• Jak Mailhosting objednat
• Často kladené dotazy

Služba Mailhosting vzešla z podnětů zákazníků požadujících e-mailové schránky bez nutnosti pořizovat zároveň webhosting či placenou variantu služby WebSite. Funguje téměř shodně s e-mailovými službami zmíněných produktů, ale neplatíte za web, který nepoužíváte, nebo hostujete jinde.

Chcete-li u WEDOS mít jak e-maily, tak web, objednejte si službu Webhosting, nebo placenou variantu služby WebSite.

Mailhosting mimo jiné nabízí:

• 5 GB prostoru pro emaily (můžete navýšit až na 160 GB, připravujeme 1 TB)
• neomezený počet schránek a schránkových aliasů
• přístup k e-mailům pomocí klientu nebo v prohlížeči přes WebMail (návod na obsluhu)
• DKIM, SPF, antispam, antivir, pokročilé ochrany proti útokům
• možnost doménového koše (zprávy na jakoukoliv adresu doručovány do určité schránky)

Kompletní popis služby najdete na produktové stránce Mailhostingu.

Omezení mailhostingu jsou shodná s těmi u služeb Webhosting a WebSite, tedy:

• maximální počet odeslaných e-mailů za den: 500 (více informací)
• maximální velikost odesílaných e-mailů včetně příloh: 100 MB
• zákaz používání SMTP serveru pro hromadné rozesílání e-mailů, včetně těch vyžádaných (více informací)
• součástí e-mailových služeb není: groupware, kalendář, sdílení dat, synchronizace, Instant Messaging, VoIP

Před založením nové objednávky se ujistěte, že: 

• Vlastníte nebo máte v zákaznickém účtu doménu, pro kterou Mailhosting objednáváte. Mailhosting může zřídit i oprávněný uživatel domény. Výjimkou je objednávka služby s doménou zdarma.
• Doménu, pro kterou Mailhosting objednáváte, nepoužíváte u jiné služby s e-maily (Webhosting, placené varianty WebSite).

Chcete-li k Mailhostingu získat doménu zdarma, založte ji přímo v rámci objednávky mailhostingu. Na domény objednané a uhrazené zvlášť nelze nabídku domény zdarma zpětně uplatnit.

Splňujete-li podmínky, objednejte nový Mailhosting na tomto odkazu těmito kroky:

1. Vyplňte doménu a:
   1. Pomocí Příplatkových služeb nastavte požadovanou kapacitu schránky (5 GB základ + dalších 5 GB za každou aktivaci).
   2. Rozhodněte, zda chcete nechat automaticky zadat/změnit DNS záznamy typu MX (platí pouze používá-li doména DNS servery WEDOS).
   3. Zaškrtněte nezbytné souhlasy.
2. Pokud nejste přihlášeni v zákaznické administraci, přihlaste se nyní.
3. Zadejte fakturační údaje, na které zasíláme faktury a další informace ohledně služby, například hlášení o napadení a nastavená omezení.
4. Zadejte údaje provozovatele služby.
5. V případě, že k mailhostingu zřizujete doménu zdarma, vyplňte její nastavení a údaje o majiteli.
6. Zkontrolujte zadané údaje a dokončete objednávku tlačítkem Dokončit objednávku.

Pozor, příplatková služba navýšení prostoru pro e-maily 5 GB je v objednávce automaticky zapnutá. Stačí-li Vám schránka o kapacitě 5 GB, zrušte zaškrtnutí příplatkové služby.

Pokud při dokončení objednávky nezadáte platbu ze zálohového účtu, systém zašle fakturu na uvedený fakturační e-mail služby.

Mailhosting bude v provozu do 1 hodiny od úspěšného přijetí platby.

Otázka: Proč nemůžu založit Mailhosting, když mám Webhosting?
Odpověď: Služba Webhosting má hosting e-mailů integrovaný. Více informací najdete v návodu E-maily – Základní informace.

Otázka: Proč je cena služby v objednávce dvojnásobná oproti té v nabídce?
Odpověď: Ujistěte se, že máte odškrtnutou příplatkovou službu navýšení prostoru pro e-maily 5 GB. Potom by ceny měly souhlasit.