Každá PL doména má stanoveno datum expirace, tj. den, kdy končí její platnost tak jak ji máte předplacenu. Pokud chcete doménu používat i nadále, je potřeba ji do data expirace prodloužit.
Pokud PL doménu neprodloužíte, je doména v den expirace vyřazena z DNS zóny a následkem toho se stane nedostupnou. Doménu je ještě možné prodloužit do 30 dní po expiraci. Pokud je doména do 30 dní po expiraci prodloužena, prodlouží se datum expirace a dojde k reaktivaci domény v DNS. V opačném případě je doména 30. den po expiraci smazána z registru a bude dostupná pro registraci komukoliv.
Pokud není u služeb nastaveno jinak, vytváří náš systém automaticky u všech domén 30 dní před jejich expirací objednávku prodloužení a zákazníkovi pošle e-mailem výzvu k platbě.
Toto chování před expirací lze upravit, viz. Nastavení expirace a prodlužování služeb.
Ruční prodloužení domény
Důležité upozornění: PL domény je možné prodloužit pouze jednou za dané účetní období. Pokud je tedy doména zaregistrována 1.1.2016 na jeden rok, je možné v účetním období 1.1.2016 – 1.1.2017 doménu jednou prodloužit. Pokud k prodloužení dojde ihned v den registrace (tedy 1.1.2016), je další prodloužení možné po uplynutí daného fakturačního období, tedy 2.1.2017.
Domény lze ručně prodloužit v zákaznickém centru v detailu konkrétní domény, v levém menu odkaz Prodloužení domény. Ve formuláři zvolíte počet roků, o které ji chcete prodloužit. Prodloužení můžete hned uhradit ze zálohového účtu (pokud jej používáte a máte dostatečný kredit) nebo bude vytvořena výzva k platbě a zaslána e-mailem.
Taktéž lze v zákaznickém centru provádět hromadné prodlužování domén nebo pro ovládání domén používat API rozhraní.