Tento článek se týká všech generických domén (COM, ORG, INFO, …) včetně nových generických domén (ONLINE, WEBSITE, …)

V tomto článku se dozívte:

• Proč e-mail majitele domény ověřujeme
• Jak ověřit e-mail majitele:
  • Nové domény
  • Přeregistrované domény
  • Nového majitele domény
• Často kladené dotazy

Ověřování e-mailů majitelů generických domén nám ukládá organizace ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) v rámci jejích pravidel a zásad.

Dokud e-mail majitele domény řádně neověříte, registr bude blokovat DNS této domény.

Ověření e-mailové adresy je jednorázové, pokud ji tedy daný registr již ověřenou má, opětovné ověření nevyžaduje.

Po dokončení registrace nové generické domény s dosud neověřeným e-mailem postupujte těmito kroky:

1. Zkontrolujte e-mailovou schránku majitele domény, včetně složky SPAM. 
2. Otevřete e-mail od null@wedos.com s předmětem Ověření e-mailové adresy majitele generické domény / E-mail Address Verification Required.
3. Klikněte na odkaz v e-mailu začínající https://client.wedos.dev/waps/. Tím dokončíte ověření.

Pokud e-mail majitele domény nepotvrdíte obratem, systém Vám zašle upomínky ještě 7., 15., 30. a 45. den po registraci.

Po potvrzení registr uvolní DNS domény. Úplné propsání změn může trvat až 48 hodin.

V rámci přeregistrace a změny majitele domény ověřujeme e-mail majitele domény už v rámci samotného řízení. Žádné další potvrzení od Vás požadovat nebudeme.

Otázka: Co mám dělat, když e-mail s potvrzením nemůžu najít?
Odpověď: Pošlete na podporu přes formulář žádost o jeho opětovné zaslání. Uveďte název domény.Otázka: Co můžu dělat, když mám v e-mailu překlep?
Odpověď: Postupujte podle návodu Domény – Řešení nedostupného e-mailu majitele.