Editaci doménového kontaktu lze provést pro libovolný kontakt z registru CZ.NIC (CZ domény), EURid (EU domény), NASK (PL domény) a SK.NIC (SK domény). Kontakt musí být v naší správě, případně jej lze přeregistrovat. Přeregistraci kontaktu vám formulář nabídne sám v případě potřeby. Kontakty jsou u nás vedené bezplatně a lze je přeregistrovat pryč, nemusíte se této operace bát.

V případě ASCIO (generické domény) úprava kontaktu není možná a řeší se to změnou celého kontaktu.

To samé platí v případě nových gTLD domén, kde jakákoliv změna kontaktu se řeší změnou majitele.

Postup je stejný pro kontakt majitele i administrativní kontakt, v obou případech jsou to jen a pouze kontakty.

Autorizační kód pro editaci kontaktu EU domény je časově omezen na 60 minut. Autorizační kód CZ domény není časově omezen.

Postup je využitelný, pokud je doména registrována u nás.

• Přihlaste se do zákaznické administrace, do účtu, na kterém je doména vedená.
• V horním menu zvolte záložku Domény.
• Klikněte na název domény, u které si přejete provést změny, tím se dostanete do detailu domény.
• V rámečku Informace vyhledejte řádek Kontakt vlastník nebo Kontakt admin.
• Klíčový pro určení majitele je Kontakt vlastník. Kontakt admin je spíše k dispozici, pokud chcete označit svůj technický kontakt. Oba kontakty se mohou použít stejné.
• Název kontaktu lze prokliknout, tím se dostanete do editace kontaktu.

• V detailu kontaktu uvidíte rámeček Autorizační heslo kontaktu. Tlačítkem (zaslat heslo) se vám otevře nová záložka, kde si necháte zaslat autorizační heslo, dorazí na e-mail v kontaktu. ID kontaktu bude předvyplněné, na vás zůstává jen ověření Captcha. Vyplňuje se 5 nejvýraznějších znaků v popředí.

• Vraťte se zpět na předchozí záložku, vyplňte doručené autorizační heslo do rámečku a pokračujte tlačítkem upravit / zobrazit skrytá data. Tím se vám zpřístupní neveřejné údaje a budete moci editovat.

• POZOR: Název firmy, jméno a příjmení v kontaktu nejdou u některých kontaktů editovat. Z podstaty věci je to změna majitele, nikoli prostá úprava kontaktu. Pokud měníte název firmy nebo jméno, změňte celý kontakt.

• Přihlaste se do zákaznické administrace, do účtu, na kterém je kontakt vedený. Bývá na stejném účtu s doménou, ale nemusí to tak být. Nemusí být ani u stejného registrátora, jako doména.
• V horním menu zvolte záložku Domény.
• V levém menu najděte oddíl Nástroje XX, podle koncovky vaší domény. Každá z koncovek má kontakt v jiném registru. Pokračujte odkazem Seznam kontaktů. Nebo můžete využít tyto přímé odkazy:
  • CZ kontakty (CZ.NIC)
  • EU kontakty (EURid)
  • PL kontakty (NASK)
  • SK kontakty (SK.NIC)
  • kontakty generických domén (Ascio)
• V otevřeném seznamu klikněte na požadovaný kontakt.
• V detailu kontaktu uvidíte rámeček Autorizační heslo kontaktu. Tlačítkem (zaslat heslo) se vám otevře nová záložka, kde si necháte zaslat autorizační heslo, dorazí na e-mail v kontaktu. ID kontaktu bude předvyplněné, na vás zůstává jen ověření Captcha. Vyplňuje se 5 nejvýraznějších znaků v popředí.

• Vraťte se zpět na předchozí záložku, vyplňte doručené autorizační heslo do rámečku a pokračujte tlačítkem upravit / zobrazit skrytá data. Tím se vám zpřístupní neveřejné údaje a budete moci editovat.

V rámci různých akcí, které často pořádá třeba CZ.NIC, si můžete nechat ověřit kontakt. Registr si ověří váš e-mail, telefon a poštovní adresu. Pokud vše proběhne v pořádku, získáte v rámci akce nějaké odměny a navíc třeba i možnost skrýt adresu bydliště v kontaktu. Ta je za normálních okolností veřejná.

Při editaci údajů se toto ověření poruší a pokud budete chtít mít ověřený kontakt i nadále, bude nutné projít celým procesem znovu. Navíc už nebude možné mít až do opětovného ověření skrytou adresu, takže pokud byla adresa doposud skrytá, je nutné tuto volbu zrušit – jinak dojde k problému s uložením.

Pokud prodáváte doménu či firmu a zcela se tak mění majitel domén, nestačí jen editace kontaktů, bude potřeba provést změnu majitele.

• Doména CZ – změna majitele
• Doména EU – změna majitele
• Doména SK – změna majitele
• Generické domény – změna majitele
• Doména PL – změna majitele

Nejlepší bude nastavit si u všech domén v rámci jednoho registru stejný kontakt. Pokud v něm provedete změny, projeví se u všech domén. V ideálním případě tak i se stovkami domén bude stačit provést změnu 1x v každém registru.