Doména CZ - změna majitele

Informace o změně majitele u CZ domény, postup, požadované náležitosti, elektronické potvrzení přes e-mail a SMS či písemnou žádostí s ověřenými podpisy.

Datum: 07.03.2012


Několik důležitých informací:

  • Změnou majitele nedojde u domény k žádným dalším změnám, provoz samotné domény nebude nijak ovlivněn (zůstanou stejné DNS servery apod.).
  • Změnou majitele nedojde k přesunu domény do jiného zákaznického účtu - to je potřeba případně udělat následně (Přesun služeb mezi účty)
  • Nedojde také ke změně fakturačních údajů (ty je v případě potřeby možno změnit následně v editaci údajů odběratele).

U domény CZ nabízíme 2 způsoby jak potvrdit změnu majitele (obě metody jsou podrobněji popsány dále v tomto článku):

  1. změnu potvrdí původní i nový majitel použitím e-mailu a SMS
  2. změnu potvrdí původní i nový majitel písemnou žádostí s úředně ověřenými podpisy

Vytvoření žádosti o změnu majitele

Pro zadání požadavku na změnu majitele domény CZ postupujte takto:

  1. Zjistěte si od nového majitele identifikátor jeho kontaktu na CZ.NICu. Pokud takový kontakt nemá, nejprve kontakt vytvořte.
  2. Přihlaste se do vašeho účtu v zákaznickém centru (client.wedos.com)
  3. Zvolte záložku Domény
  4. Otevřete si detail konkrétní domény, u které chcete změnu provést
  5. V levém menu klikněte na odkaz Změna majitele
  6. Ve formuláři vyplňte identifikátor kontaktu nového majitele a zvolte způsob potvrzení změny (podrobnosti níže). Potvrďte souhlas s podmínkami CZ.NICu a potvrďte kliknutím na tlačítko Vytvořit žádost.

Potvrzení přes e-mail a SMS

Tento elektronický způsob bez papírování je možné použít pouze za předpokladu, že původní i nový kontakt jsou registrovány u nás a mají v registru CZ.NICu správně uvedeno:

  • funkční e-mailovou adresu
  • telefonní číslo, kam lze zaslat SMS (pouze v EU)

Pokud cokoliv z toho splněno není (alespoň jeden kontakt má některý z údajů neuveden, je nesprávný nebo nelze použít), pak není možné elektronické potvrzení provést a je nutné použít potvrzení písemnou žádostí s úředně ověřenými podpisy (viz. další kapitola).

Pokud nejsme registrátorem kontaktů, které se změny účastní, musí nejprve dojít k jejich přeregistraci k nám, použijte formulář pro přeregistraci kontaktu. Pozor - při přeregistraci kontaktu se mění jeho autorizační heslo, a tak je nutné si jej po přeregistraci vyžádat znovu.

Tuto změnu majitele nelze použít, pokud je některý z kontaktů registrovaný u mojeID. Takový kontakt není možné k nám přeregistrovat, a tak není možnost jak si ověřit jeho autorizační heslo.

Po vytvoření žádosti dojde k odeslání následujících zpráv:

  • SMS původnímu majiteli s heslem
  • e-mail původnímu majiteli s odkazem pro potvrzení
  • SMS novému majiteli s heslem
  • e-mail novému majiteli s odkazem pro potvrzení

Tyto e-maily a SMS dorazí asi do 10 minut od vytvoření žádosti. Pokud ani po této době nedorazí, zkontrolujte si v detailu žádosti zda jsou všechny e-mailové adresy a telefonní čísla správně a zda se to tedy neposílá jinam než si myslíte.

V detailu žádosti si také můžete vyžádat opětovné zaslání kterékoliv SMS nebo e-mailu (lze max. třikrát).

Další postup pro oba majitele je tedy tento:

  1. Původní majitel klikne na odkaz v e-mailu, zadá heslo ze SMS zprávy a autorizační heslo svého kontaktu a tím změnu potvrdí.
  2. Nový majitel klikne na odkaz v e-mailu, zadá heslo ze SMS zprávy a autorizační heslo svého kontaktu, odsouhlasí pravidla domén CZ a tím změnu potvrdí.

Poté, co je změna potvrzena oběma stranami, je ještě předána ke kontrole našim pracovníkům. K tomuto dojde obvykle do 1 pracovního dne. Teprve poté ke změně majitele u domény skutečně dojde.

Vzor e-mailu pro potvrzení změny majitele:

Vážený zákazníku,

přijali jsme žádost o změnu majitele domény wedos.cz na Váš kontakt XXXX.

Změnu potvrdíte kliknutím na níže uvedený odkaz.

Pro potvrzení je nutné znát:
- autorizační heslo kontaktu XXXX
- heslo pro změnu majitele, které jsme zaslali v SMS na číslo +420 123456789

Autorizační heslo kontaktu si můžete nechat zaslat e-mailem na této stránce:
https://client.wedos.com/czac/XXXX

V případě, že změnu majitele provést nechcete, je na uvedeném odkaze možné
žádost stornovat.

Změnu potvrďte zde:
https://client.wedos.com/do?...

Vzor SMS zprávy s heslem:

WEDOS: wedos.cz heslo pro zmenu majitele: XXXX

Žádost musí být oběma stranami potvrzena do 14 dní ode dne jejího vytvoření, jinak bude zneplatněna a je nutné vytvořit novou.

Potvrzení písemnou žádostí s úředně ověřenými podpisy

Po odeslání tohoto formuláře přijde na uvedený e-mail zpráva, v příloze je dokument ve formátu PDF. Tento dokument je potřeba vytisknout, podepsat původním i novým majitelem.

Podpisy musí být úředně ověřeny. Ověřený podpis lze získat např. na poštách, obecních úřadech a u notáře.

Podepsanou žádost doručte pozemní poštou na naši adresu:
WEDOS Internet, a.s.
doménové oddělení
Masarykova 1230
37341 Hluboká nad Vltavou

Akceptujeme pouze originální dokumenty, není možné nám je nafaxovat ani poslat naskenované.

V případě, že podpis nemohou provést původní i nový majitel současně, může každý z nich dokument vytisknout, podepsat a doručit k nám zvlášť.

Pokud je jedna ze stran právnická osoba, může žádost potvrdit též její statutární orgán či osoba, která je oprávněna za daný subjekt jednat. V tom případě musí být k úředně ověřenému podpisu připojena kopie výpisu z obchodního rejstříku či jiný dokument potvrzující oprávnění podepsané osoby.

Žádost musí být podepsána a doručena do 14 dní ode dne jejího vytvoření. V opačném případě může být zamítnuta.

Žádosti vyřizujeme do 1 týdne od přijetí dokumentů od původního i nového majitele a splnění všech případných dalších náležitostí.

Pokud si přejete touto metodou změnit majitele u více domén, u kterých je původní majitel stejný a nový majitel také bude pro všechny stejný, pak lze připravit individuální dokument se žádostí, podpisy pak budou stačit jen 2. V takovém případě nás kontaktujte.

Proč je to tak "složité"?

Jednodušší způsob potvrzení změny majitele nenabízíme a nabízet nebudeme. Prostým kliknutím na odkaz bez zapojení telefonního čísla, hesla ze SMS a autorizačních hesel změnu potvrdit u nás nijak nelze. Je to příliš jednoduché na zneužití a následně velmi těžko dokazatelné a dohledatelné.

Neberte tyto "složitosti" jako zlo. Je to naopak zabezpečení domén našich zákazníků. Je nutné si uvědomit, že domény mají hodnotu. Mnohdy jsou to nejcennější na celé firmě. A jakékoliv hazardování s vlastnictvím domény je docela riskantní. Pokud některá firma o doménu přijde, tak může také zavřít a skončit. Z toho pohledu je ochrana domén moc důležitá. Určitě se nám nelíbí řešení jedním kliknutím v administraci nebo někde v mailu.

Diskuze k článku (76)

Převod domény na zahraniční subjektMartin Liberský20.04.17 20:42
  Re: Převod domény na zahraniční subjektKonstantin Dvorakovsky (WEDOS)21.04.17 08:43
Původní majitel pod REG-WEDOSVáclav Silber12.04.17 19:35
  Re: Původní majitel pod REG-WEDOSKonstantin Dvorakovsky (WEDOS)21.04.17 08:46
    Re: Původní majitel pod REG-WEDOSMichal Havelka23.05.17 16:01
      Re: Původní majitel pod REG-WEDOSKonstantin Dvorakovsky (WEDOS)23.05.17 16:32
        Re: Původní majitel pod REG-WEDOSMichal Havelka23.05.17 16:50
          Re: Původní majitel pod REG-WEDOSJanozs Kubica23.05.17 17:17
změna majiteleStanislav20.08.16 14:00
  Re: změna majitelePavel Hintermuller. WEDOS20.08.16 14:11
administraceMM21.03.16 20:38
Šikana wedosemLukáš Kříž11.02.16 08:56
  Re: Šikana wedosemMiroslav Přibil08.03.17 12:07
    Re: Šikana wedosemHonza Hamernik17.07.17 17:42
Nový majitelFrantišek Blumert14.12.14 09:53
  Re: Nový majitelMartin Dušek, WEDOS14.12.14 09:57
Chybějící odkaz - změna majiteleAnna Filkuková26.04.14 13:42
  Re: Chybějící odkaz - změna majitelePetr Smetana, WEDOS26.04.14 15:01
Komplikovaný převod majiteleJan Kadlec23.04.14 16:23
  Re: Komplikovaný převod majiteleJosef Grill, WEDOS24.04.14 10:48
    Re: Komplikovaný převod majiteleMartin Hynek24.04.14 12:13
      Re: Komplikovaný převod majiteleJosef Grill, WEDOS25.04.14 08:46
        Re: Komplikovaný převod majiteleMartin Hynek25.04.14 08:57
          Re: Komplikovaný převod majiteleJosef Grill, WEDOS25.04.14 09:14
            Re: Komplikovaný převod majiteleJan Pobořil17.01.16 14:24
              Re: Komplikovaný převod majiteleMM21.03.16 20:23
              Re: Komplikovaný převod majiteleKonstantin Dvorakovsky (WEDOS)23.05.17 16:36
Změna majitele doményJaroslav Zajíček22.04.14 03:17
  Re: Změna majitele doményRoman Mondek, WEDOS22.04.14 03:28
Změna tel.čísla v kontaktuJan Krasa26.03.14 14:13
  Re: Změna tel.čísla v kontaktuAleš Tichý26.03.14 14:24
    Re: Změna tel.čísla v kontaktuJan Krasa26.03.14 14:28
      Re: Změna tel.čísla v kontaktuDaniel Dubravec, WEDOS26.03.14 14:32
změna majitele doményPavel Roller17.01.14 20:22
  Re: změna majitele doményPavel Hintermüller, WEDOS17.01.14 21:38
moje IDAleš Tichý07.12.12 23:53
  Re: moje IDPetr Šťastný, WEDOS07.12.12 23:56
    Re: moje IDAleš Tichý08.12.12 11:43
      Re: moje IDPetr Šťastný, WEDOS08.12.12 12:09
        Re: moje IDMartin 27.05.13 20:12
          Re: moje IDPetr Šťastný, WEDOS27.05.13 20:17
            Re: moje IDMartin 01.06.13 20:59
              Re: moje IDJosef Grill, WEDOS01.06.13 21:10
                Re: moje IDMartin Hynek31.01.17 18:58
                  Re: moje IDAleš Tichý31.01.17 22:40
                    Re: moje IDJosef Grill, WEDOS31.01.17 22:43
                      Re: moje IDLukáš03.11.17 14:04
Nastavení telefonuJan Matoušek14.05.12 22:54
  Re: Nastavení telefonuPetr Šťastný, WEDOS15.05.12 08:41
v registračním kontaktu nemám telefonOtakar Sovina04.05.12 11:38
  Re: v registračním kontaktu nemám telefonOtakar Sovina04.05.12 11:53
  Re: v registračním kontaktu nemám telefonPetr Šťastný, WEDOS04.05.12 12:07
    Re: v registračním kontaktu nemám telefonOtakar Sovina04.05.12 12:12
Doba zpracování dokumentůOndřej Horváth13.03.12 09:40
  Re: Doba zpracování dokumentůPetr Šťastný, WEDOS13.03.12 09:43
    Re: Doba zpracování dokumentůOndřej Horváth13.03.12 09:44
změna majitele alternativní metodaRadek Hron06.03.12 17:31
  Re: změna majitele alternativní metodaPetr Šťastný, WEDOS06.03.12 18:12
změna majitele alternativní metodaRadek Hron02.02.12 09:30
  Re: změna majitele alternativní metodaPetr Šťastný, WEDOS02.02.12 11:52
    Re: změna majitele alternativní metodaMichal16.03.12 22:58
      Re: změna majitele alternativní metodaPetr Šťastný, WEDOS16.03.12 23:58
změna majitele alternativní metodaRadek Hron30.01.12 16:08
Autorizace emailemVáclav Pávek03.01.12 12:31
  Re: Autorizace emailemPetr Šťastný, WEDOS03.01.12 12:36
    Re: Autorizace emailemPetr Doležal25.01.12 13:15
      Re: Autorizace emailemPetr Šťastný, WEDOS25.01.12 16:24
Zatím nic novéhoJin.09.12.11 13:02
  Re: Zatím nic novéhoJosef Grill, WEDOS09.12.11 13:08
Změna majitele doménysoundguy20.02.11 18:16
  Re: Změna majitele doményPetr Šťastný, WEDOS20.02.11 18:22
    Re: Změna majitele doményLibor29.04.11 19:14
      Re: Změna majitele doményPetr Šťastný, WEDOS29.04.11 19:54
        Re: Změna majitele doményLibor29.04.11 20:12
          Re: Změna majitele doményPetr Šťastný, WEDOS29.04.11 20:31
Už se těšímRoman Klíma11.02.11 11:44

Přihlášení zákazníka

Nemáte ještě zákaznický účet? Registrace

Copyright © WEDOS, 2017

Facebook RSS