Při přeregistraci CZ domény se mění její registrátor, tj. poskytovatel, kterému platíte za registraci, provoz a prodloužení domény. Nedochází k žádným jiným změnám – zůstává majitel, DNS servery a její platnost (datum expirace). Přeregistrace je zdarma. Doménu lze přeregistrovat i po datu expirace.
Pokud chcete přeregistrovat více domén, můžete využít hromadné přeregistrace domén či pro ovládání domén používat API rozhraní.
Postup pro přeregistraci:
- Vyplňte objednávku přeregistrace domény na našich stránkách
- Ve druhém kroku objednávky jste vyzváni k zadání autorizačního hesla, to si musíte nejprve nechat zaslat e-mailem – kliknutím na tlačítko Zaslat autorizační heslo. Toto heslo během několika okamžiků dorazí na e-mailovou adresu majitele domény. Pak jej vyplňte do textového pole níže a pokračujte v objednávce.
- Pokud je autorizační heslo v pořádku, po dokončení objednávky dojde k přeregistraci do 10 minut, o výsledku jste informováni e-mailem.
V případě jakýchkoliv dotazů či komplikací kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Zaslání autorizačního hesla
Z výše uvedeného postupu vyplývá, že musíte mít u domény správně nastavenou e-mailovou adresu u kontaktu majitele, na kterou se vám dají doručovat e-maily.
Na jakou adresu autorizační heslo chodí? To si můžete zjistit na stránce www.nic.cz/whois/. Zde si vyhledejte informace o vaší doméně, v řádku Držitel klikněte na odkaz s identifikátorem kontaktu majitele, zobrazí se Vám detail tohoto kontaktu včetně e-mailové adresy (pokud není kontaktní údaj skrytý). A právě na tuto e-mailovou adresu se autorizační heslo zasílá.
E-mail s autorizačním heslem vám přijde nikoliv od nás, ale od společnosti CZ.NIC.
Pokud je e-mailová adresa správně, zkontrolujte si, zda vám zpráva nespadla do složky spam.
Nefunkční či chybná e-mailová adresa u domény
Bez autorizačního hesla neexistuje cesta, jak bychom mohli vaši doménu přeregistrovat k nám. Ani není možné toto heslo zaslat na jinou adresu.
Pokud je e-mailová adresa špatně, musíte si její opravu zařídit u původního registrátora. Pozor – řeč je o registrátoru kontaktu, nikoliv o registrátorovi domény. Jméno registrátora kontaktu naleznete v detailu tohoto kontaktu na řádce Určený registrátor.