Tento článek řeší automatické nastavení DNS záznamů domény na určitou hostingovou službu (webhosting, WebSite, VPS a jiné). Potřebujete-li doménu přesměrovat (tedy nasměrovat jednu doménu na jinou doménu), postupujte podle návodu Domény – Základní přesměrování.

V tomto článku se dočtete:

• Co znamená nasměrování DNS na služby
• Jak rychle nasměrovat doménu (funguje pro domény a DNS záznamy u WEDOS)
• Jak nasměrovat DNS manuálně
• Běžné problémy
• Často kladené dotazy

DNS je systém záznamů, které doménám (snadno čitelným pro lidi) přiřazují IP adresy (snadno čitelné pro počítače). Typická doména potřebuje z těchto záznamů přinejmenším zjistit, na které IP adrese najde webhosting, a kde najde server pro e-maily. Více informací o základních záznamech najdete v článku DNS – Záznamy domény.

Změna DNS záznamů se typicky projeví do 1-2 hodin.

Tyto záznamy se nacházejí na DNS serverech. Tyto servery často spravuje registrátor příslušné domény, ale není to pravidlem. Můžete mít doménu u jednoho registrátora a její DNS záznamy u jiného.

Změna DNS serverů může trvat až 48 hodin. Během této doby jsou dotazy směřovány buď na nové, nebo staré servery.

Nasměrování DNS na služby tedy spočívá v zápisu DNS záznamů s IP adresami či názvy služeb na vybrané DNS servery (NSSET).

Rychlé nasměrování DNS záznamů se typicky projeví do 1 hodiny.

Máte-li jak doménu, tak příslušné DNS záznamy u WEDOSu, můžete nasměrování provést bez vlastnoručních zásahů do DNS záznamů:

1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
2. V horním menu zvolte záložku Domény.
3. Vyberte doménu, kterou chcete nasměrovat na službu.
4. V levém menu zvolte Nastavení DNS záznamů služby.
5. Zvolte službu (nebo služby), na které chcete doménu (nebo subdomény) nasměrovat.
   • Doménu můžete nasměrovat na nejvýš jednu libovolnou službu.
   • Subdomény můžete nasměrovat na stejnojmenné služby nebo aliasy Webhosting, Mailhosting, WebSite, nebo WMS.
6. Klikněte na tlačítko Nastavit.

Nasměrování na Webhosting, WebSite nebo WMS přepíše příslušné A (případně AAAA), CNAME a MX záznamy u domény, další záznamy zůstanou beze změny. Máte-li službu založenou pro subdoménu (například webhosting sub.domena.tld), můžete ji zde nasměrovat zvlášť.

Nastavení DNS záznamů na Webhosting, WebSite nebo WMS mění záznamy typu MX. Používáte-li mailové služby jiného poskytovatele, než je WEDOS, zvažte manuální nastavení DNS záznamů.

Nasměrování na Mailhosting přepíše pouze příslušné MX záznamy domény nebo subdomény.

Nastavení přepíše pouze příslušné A záznamy (jsou-li k dispozici), ostatní zůstanou beze změny. Další routování uvnitř systému je plně v režii správce virtuálního serveru či cloudu.

Nasměrování přepíše pouze příslušné A (případně AAAA) záznamy. Cílové IP adresy nastavte v rozhraní WEDOS Global podle návodu Global – DNS a cílové IP adresy.

Nasměruje DNS na stránku s informací „Doména je zaregistrována“. Nastavení přepíše pouze příslušné A a AAAA záznamy, ostatní zůstanou beze změny.

Tuto možnost vyberte, pokud na doméně přesměrováváte e-mail nebo web, ale nastavení přesměrování z důvodu chyby nenasměrovalo doménu automaticky. Nastavení přepíše příslušné A (případně AAAA) záznamy, přesměrováváte-li web, a MX záznamy, přesměrováváte-li e-mail. Ostatní záznamy zůstanou beze změny.

Nastavení DNS záznamů se typicky projeví do 1 hodiny. Změna DNS serverů může trvat až 48 hodin.

Podrobný návod na manuální nasměrování DNS záznamů najdete v článku DNS – Záznamy domény.

Manuální nastavení využijete zejména v případě, kdy nemáte všechny služby u WEDOS. Typicky jde o tyto případy:

• Doména u jiného registrátora: Nastavte DNS záznamy manuálně podle návodu v odkazu výše.
• Doména i DNS u jiného registrátora: Nastavte DNS záznamy manuálně u svého registrátora. Nastavení DNS záznamů WEDOS nebude mít žádný účinek, dokud v nastavení domény nezměníte DNS servery na naše.
• Webhosting/serverhosting u jiného poskytovatele: Nastavte příslušné A záznamy. AAAA záznamy nastavte také, má-li Váš hosting IPv6 adresu. Pokud ji nemá, původní AAAA záznamy odstraňte.
• E-mail u jiného poskytovatele: Zjistěte si u poskytovatele služby nastavení MX záznamů, případně i TXT SPF záznamu.

Mezi běžné problémy s nasměrováním domény na služby patří:

• Nasměrování domény se neprojevuje
• Přestaly chodit e-maily k jinému poskytovateli

Problém: Po nasměrování domény na službu se ani po 1 hodině změna neprojevila.

Příčina: Tento problém má dvě nejčastější příčiny:

• Doména nepoužívá DNS servery WEDOS. Pokud doména nepoužívá naše DNS servery, jakákoli změna, kterou na nich provedete, nebude mít na její fungování vliv.
• Hodnota TTL původního záznamu je vyšší než 1 hodina. Pokud je hodnota paramteru TTL původního záznamu 3600 a vyšší, má záznam životnost alespoň 1 hodinu a jeho aktualizace se tím pádem projevují pomaleji.

Řešení: Ujistěte se, že doména používá DNS servery (NSSET) WEDOS. V případě vysoké hodnoty TTL vyčkejte déle.

Problém: Rychlé nastavení přepsalo e-maily z jiného poskytovatele na WEDOS.

Příčina: Nasměrování na služby Webhosting, WMS a WebSite přepisuje jak záznamy typu A a AAAA, tak MX.

Řešení: Změňte MX záznamy manuálně podle návodu poskytovatele e-mailových služeb.

Otázka: Co když mám doménu u jiného poskytovatele?
Odpověď: Máte-li doménu jinde a u nás jenom DNS, musíte záznamy DNS nastavit manuálně. Automatické nastavení systém provádí pouze při zřízení nebo přejmenování služby (v případě Webhostingu ještě při nastavení aliasu).