Tento článek rozebírá podrobně DNS záznam typu CNAME. Obecný návod k DNS záznamům a jejich nastavení v zákaznické administraci najdete v článku DNS – Záznamy domény.

V tomto článku se dočtete:

• K čemu slouží záznam typu CNAME
• Jak zjistit adresy služeb
• Jak záznamy typu CNAME správně zadat
• Příklady použití CNAME záznamů
• Běžné problémy
• Často kladené dotazy

Záznamy typu CNAME slouží k nasměrování subdomény na existující doménu či subdoménu. Mezi nejběžnější užití patří směrování subdomén na webhosting, který tento typ směrování vyžaduje nebo podporuje, nebo na služby typu FTP, SMTP, POP/IMAP.

Protože CNAME prakticky mění jednu subdoménu na jinou (sub)doménu, nelze k subdoméně, která má záznam CNAME, zakládat záznamy jiného typu, a naopak.

Záznam typu CNAME také musí vést na (sub)doménu se záznamem typu A nebo AAAA. Nelze řetězit několik záznamů typu CNAME za sebou.

Chcete-li použít CNAME záznam ke zjednodušení přístupu k různým službám WEDOS, použijte tento rozcestník:

• FTP: Adresu FTP serveru Webhostingu zjistíte dle návodu Webhosting – Přístup (přihlášení) k FTP.
• SMTP, POP/IMAP: Adresy mailserverů zjistíte dle návodu E-maily – SMTP, POP3, IMAP.
• Webmail: Zadejte adresu webmail.wedos.net.
• WebFTP: Zadejte adresu webftp.wedos.net.
• phpMyAdmin: Zadejte adresu pma.wedos.net.

Vzor použití najdete v kapitole Příklady záznamů typu CNAME.

Pokud služba, jejíž adresu chcete zjistit, není u WEDOS, vyhledejte nápovědu dané služby, nebo kontaktujte podporu jejího poskytovatele.

Obecný návod k nastavení DNS záznamů v zákaznické administraci najdete v článku DNS – Záznamy domény.

Pokud doména používá jiné DNS servery změny záznamů WEDOS se na jejím chování neprojeví.

Záznam typu CNAME musí být subdoména. Pole název tedy musí obsahovat znak *, nebo název konkrétní subdomény, nemůže být prázdné.

Do pole data zadávejte název domény nebo subdomény, kterou má subdoména překrýt. Z názvu vynechejte protokol (http, https). Do pole data nezadávejte ani IP adresy, ty zadáváte pomocí záznamů typu A a AAAA.

Název                    TTL    Typ      Data
(znak *, nebo subdoména) 300    CNAME    (název domény nebo subdomény)

Data uvedená v příkladech jsou pouze vzorová! Skutečné údaje zjistěte dle návodu v kapitole Zjištění adres služeb.

Příklad: FTP server Webhostingu jako subdoména ftp.domena.tld:

Příklad: POP, IMAP a SMTP servery jako subdomény pop, imap a smtp:

Příklad: WEDOS Webmail, WebFTP a phpMyAdmin jako subdomény webmail, webftp a pma:

Příklad: Nasměrování subdomény www a všech jejích subdomén (*.www) na externí službu www.wds-test.cz.

Mezi běžné problémy se záznamy CNAME patří:

• Nelze založit subdoménu

Problém: Zobrazuje se chyba, že nový záznam nelze založit, protože pro subdoménu už existuje CNAME záznam.

Příčina: Existuje-li pro subdoménu CNAME záznam, nemůžete pro ni založit záznam jiného typu, a naopak nemůžete založit CNAME pro subdoménu s existujícím záznamem jiného typu.

Řešení: Smažte konfliktní záznamy.

Otázka: Můj starý hosting měl CNAME záznam s názvem www a daty www.poskytovatel.tld. Jak mám tento záznam změnit, aby směřoval na hosting u WEDOS?
Odpověď: WEDOS tento typ směrování nepoužívá. Záznam smažte a nahraďte jej A záznamem s názvem * a daty odpovídajícími IP adrese Vašeho webhostingu.

Otázka: Co když mám záznam CNAME s názvem * a chci přidat subdoménu obchod s jiným CNAME, nebo jiným typem záznamu?
Odpověď: Záznam s názvem * se týká pouze těch subdomén, které nemají jiný DNS záznam. Subdoménu obchod tedy můžete bez problému přidat s libovolným typem záznamu, včetně CNAME.