WEDOS Disk - prodloužení

Informace k prodlužování služby WEDOS Disk, expirace, ruční prodloužení, zrušení služby

Datum: 13.06.2012


WEDOS Disk zdarma

Diskový prostor zdarma (který dáváme k webhostingu, VPS a dedikovaným serverům) nemá stanovenu žádnou expiraci, řídí se expirací příslušné hostingové služby. Pokud je např. související webhosting vypnut nebo smazán, je vypnuta či smazána také odpovídající služba WEDOS Disk.

Placené varianty

Každá placená služba WEDOS Disk má stanoveno datum expirace, tj. den, kdy končí její platnost tak jak ji máte předplacenou. Pokud chcete službu používat i nadále, je potřeba ji do data expirace prodloužit.

Pokud službu neprodloužíte, dojde po expiraci k jejímu vypnutí (soubory nebudou přístupné přes žádný protokol) a později i k jejímu úplnému zrušení a smazání veškerých dat.

Náš systém automaticky 15 dní před expirací vytváří objednávku prodloužení a zákazníkovi pošle e-mailem výzvu k platbě. Služba je prodloužena po přijetí platby na náš účet (či po úspěšném provedení on-line platby).

Toto chování před expirací lze upravit, viz. Nastavení expirace a prodlužování služeb.

Službu WEDOS Disk lze platit ročně či měsíčně, není možné ji prodlužovat o čtvrtletí ani pololetí. Pokud chcete změnit fakturační období, postupujte dle návodu Změna fakturačního období služeb.

Pokud již o diskový prostor zájem nemáte a chcete tedy zrušit objednávku prodloužení (službu nechat doběhnout), přečtěte si postup ve článku Výpověď služeb.

Ruční prodloužení služby

Službu WEDOS Disk lze kdykoliv ručně prodloužit v zákaznické administraci v detailu konkrétní služby, v levém menu odkaz Prodloužení. Prodloužení můžete hned uhradit ze zálohového účtu (pokud jej používáte a máte dostatečný kredit) nebo bude vytvořena výzva k platbě a zaslána e-mailem.

Diskuze k článku

K tomuto článku nebyl dosud vložen žádný diskuzní příspěvek, ale můžete tak učinit jako první.

Přihlášení zákazníka

Nemáte ještě zákaznický účet? Registrace

Copyright © WEDOS, 2017

Facebook RSS