Doména EU - změna majitele

Při změně majitele EU domény nedochází ke změně DNS serverů. Změna je zpoplatněna administrativním poplatkem (dle aktuálního ceníku). Po objednání změny je zákazníkovi vystavena výzva k platbě, změna je iniciována až po zaplacení.

Postup pro změnu majitele

1. Přihlaste se do vašeho účtu v zákaznickém centru (client.wedos.com)
2. Klikněte na záložku Domény
3. Otevřete detail konkrétní domény, u níž chcete změnu provést
4. V levém menu klikněte na odkaz Změna majitele
5. Zobrazí se vám formulář, v němž máte 2 možnosti:
   • zadat identifikátor existujícího kontaktu nového majitele - pokud tento identifikátor znáte (např. pokud již máte u nás .EU doménu s daným novým majitelem)
   • vyplnit údaje nového majitele - firma, jméno, příjmení, adresa atd.
6. Po vyplnění tohoto formuláře obdržíte e-mailem výzvu k platbě na zaplacení administrativního poplatku.
7. Po zaplacení obdrží původní i nový majitel na svou e-mailovou adresu zprávu od organizace EURid.
8. V této zprávy je potřeba kliknout na odkaz, na následné stránce změnu potvrdit kliknutím na příslušné tlačítko.
9. Poté co obě strany změnu potvrdí, dojde k dokončení změny do 1 pracovního dne.

Z výše uvedeného postupu vyplývá, že musíte mít správně nastavenou e-mailovou adresu, na kterou se vám dají doručovat e-maily. Pokud máte u domény chybnou nebo nefunkční e-mailovou adresu, musíte nás nejprve kontaktovat, abychom provedli příslušnou opravu a změnu zahájili znovu.

Na jakou e-mailovou adresu se bude žádost o potvrzení změny majitele zasílat, to si můžete zjistit v registru EU domén - www.whois.eu.

Přeregistraci musíte provést do 14 dní od okamžiku přijetí e-mailu od EURidu. Pokud tak neučiníte, bude žádost zrušena.

V případě jakýchkoliv dotazů či komplikací nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře.